什么是社群,社群流量对淘宝的意义

自古便有“物以类聚,人以群分”的说法。可见,人类与自然界中的其他生物都有“集群”的天性。也正是这种天性使然,我们才组合成一个个不同的社群,现在越来越多的淘宝买家更愿意去社群里买东西,因为那里更亲近,更能感受到真实感,更有信任度。

那么,什么是社群呢?简单地说,社群就是一群人的集合,他们因为有着共同的社交属性,诸如相同的兴趣爱好、价值观等而聚集在一起,成为一个群体。

图片[1]-什么是社群,社群流量对淘宝的意义-淘商院

如今的社群,更多的是指互联网社群,是一群被商业产品满足需求的消费者,以兴趣和相同价值观集结起来的固定群组,正因为它的这个特性,所以现在越来越多的原来的淘宝卖家慢慢的像社群电商流水,越来越多的原来的淘宝流量流失到了社群里。它的特质是去中心化、兴趣化,并且具有中心固定、边缘分散的特性。

社群在功能上突出群体交流、分工协作和相近兴趣,强调群体和个体之间的交互关系。社群成员之间有一致的行为目标和规范,并且通过持续地互动,形成较强的社群情感,是一种突破时间、空间,更强调实时性、社交性的人际沟通的关系群体。为了能让大家更好地理解社群,下面我们以豆瓣这个平台来进行说明。

豆瓣是一个以书影音起家,提供关于书籍、电影、音乐等作品信息的社区网站,它之所以能形成数量庞大的社区,最主要的一点就是其产品本身为消费者提供了对相同兴趣点进行分享的平台,电影和书籍都是人们娱乐的刚需。

豆瓣最初由一批乐于分享和娱乐并且具有人文主义情怀的核心用户入驻,他们通过平台提供的分享和评价为初步了解的用户提供参考和价值,引发叠加创作,越来越多的内容聚集,孕育了人文主义氛围(兴趣点),并且引爆了社群价值(内容参考、社区交流等)。于是,社群就这样形成了。

当然,这只是一个例子,社群的平台有很多。在互联网发达的今天,社群遍布各个角落,每一个人都是某一个社群的成员,社群的红火已经不可挡。

所有为什么淘宝现在要大力发展自己的社群平台,因为现在电商是社群电商的天下,越来越多的流量倾向于社群了,比如抖音,快手,微信。

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