1. 淘商院首页
  2. 开店故事

淘宝秒杀店是炼成的,从7千到200万只用了一年

听说过淘宝秒杀店吗?当大家都在烧直通车买钻展做淘宝客的时候,有一群卖家另辟蹊径,他们是用什么方法不花一分钱也能有好销量的呢?

月销售额从7000元到200万元,店铺从默默无闻到箱包类目前3名,他们仅花了一年的时间。仅在秋冬旺季发力,年销售额高达8000万元,解密88后年轻店主掌舵快店的速度和桎梏。

秒杀店的炼成

当大家都在烧直通车买钻展做淘宝客的时候,有一群卖家另辟蹊径,他们是用什么方法不花一分钱也能有好销量的呢?

发现番茄家是一次偶然的机会。打开店铺发现,店里只挂着寥寥几张图片,首页上写着大段毫无逻辑的牢骚话,说是网店,看起来却更像是一个私人博客。而这样的一家店,却两年时间就已经汇集7万的收藏人气和三冠的信誉,叫人怎能不去一探究竟呢?

淘宝秒杀店是炼成的,从7千到200万只用了一年

品质好,高客单价也能被秒杀

说起秒杀,人们的传统印象是低价,低价对人的购买欲的刺激往往是最直接的,因此才会形成万人哄抢秘杀的局势。而番茄家是主营女包的,每件商品的客单价在300元左右。在淘宝箱包类目中,这算是一个中偏高的价格了。而这样中高端价格的商品,又是如何做到“秒杀”的呢?

光顾过她家的顾客,普遍反映她家的商品不仅款式漂亮,更主要的是品质高,堪比大品牌,而价格又比大品牌实惠许多。由于品质很好,所以大多在番茄家消费过的人,都会选择再次光顾。因此虽然是单价高的商品,但是由于其本身的品质好,人们同样会愿意为此买单。

品质好,并不是简单的没有瑕疵、做工好就可以了,而更多看重的是细节。用番茄自己的话说,就是要一看款式二看品质三看性价比。这三条说来容易,其实不简单。首先选款的时候,包的设计是很重要的,设计是其灵魂所在,大方简洁并有亮点有特色的包,才会有卖点且更能吸引大众。其次看包的品质,品质是基础。对于品质的挑选,不仅是要求材质好,还要拿在手里就有分量感。这种分量感是由皮包的各部分细节形成的,比如五金件用料好不好,包的内衬如何,包边的裁剪如何做工方面是否到位…从每个细节去观察、去感受。当这种对包的严格挑选形成一种习惯时,自己也会在挑选包的时候更有感觉、更有把握。而即便是款式和做工都很好,如果性价比不高,也会影响销量和评价。因为番茄对包的要求严格,所以每次挑款也都只有十来件甚至几件,店里款式很少,但样样都卖得不错且赢得了好口碑。

独家货源很重要

虽然商品品质好能赢得顾客的青睐,但如果款式大众化泛滥化,也很难吸引买家。之所以能形成秒杀局势,探其究竟,还有一个原因就是番茄家的东西都很“独”,每个款都是淘宝上少有的款式。

像番茄每一次挑款前,都会先在淘宝上了解下哪些款是已经有人在做的、哪些已经是淘宝的爆款甚至是泛滥的,在挑货的时候,就会特意去避免这类款式。在淘宝商品同质化日益严重的情况下,对店铺商品的要求也就越来越高。如果只一味追求网络爆款,商品就会缺少卖点,更缺乏市场竞争力。因此独有的款式,也是集聚店铺人气、打通销量的一大法宝。卖家们应该挑选适合自己店里风格与定位的独款,将有亮点的款式打造为

店铺独有爆款,提升自己店铺的人气与竞争力。

由于对款式质量和性价比要求都很高,所以外贸货成为了番茄的首选。外贸货的品质好,性价比高,更重要的是生产数量都是固定有限的,很少会出现跟单和补单。很多人以为工厂的货一出就是好几百好几千单,全部拿下资金压力会很大,但其实对于外贸货并非如此。外贸货属于工厂代加工,因此能出货的数量就会有多有少,卖家可以根据自己的情况量力而行。番茄在创业初期时候,由于资金少,能力小,每次去厂里都只拿小货(即数量不多的款),虽然数量不多,但对于淘宝销售来说,这一款自己就成了独家。

而如何让厂家可以给到独家货源呢?番茄说主要是要和厂家经营好关系。以她自己来说,每次去厂里拿货,虽然挑的款式不多,但都是整批拿货。对于厂家来说,这样就减少了库存压力。同时自己在销售的时候,也不会透漏品牌信息,在一定程度上减少了厂家的风险。还有就是给厂家回款一定要及时,在和厂家建立起良好的合作关系后,厂家也很愿意将款式好、价格实在的包推荐给自己。

买家成为自己营销帮手

淘宝上的秒杀店并不少,“小怡家”、“小虫米子”都是大家熟悉的秒杀店。但这些秒杀店更多是靠推广手段,用“饥渴营销”的方式将某一款打造成

秒杀爆款。而番茄家的顾客普遍反映说,那些秒杀店虽然价格也很实惠,但是服务往往都跟不上。在番茄家不仅东西买的很放心,而且服务态度也好,他们喜欢番茄亲切爽快的性格。

之所以每次上新款都会被秒杀,不仅是因为商品款式好品质高,更重要的是对客户的维护,拥有庞大的黏性强的买家群是秒杀店必不可少的要素之一。番茄说,她最初开店的时候,虽然很多地方都不及大卖家,但自己都会认真接待每一位顾客,不仅仅是给她们介绍商品的信息,还会和她们聊工作、聊生活,把买家当做是朋友。从买家那里,可以获得很多宝费的信息,比如她们给自己店铺的建议,她们喜欢的款式,她们更容易接受的价格,这些都是自己需要改进的地方。与买家建立良好关系后,再对老顾客实行一系列维护措施,比如会员特别折扣,上新提前通知,或者是特别推出一些特价的新品新款只供老顾客购买。依靠老顾客的口口相传,用户群自然也庞大起来。加之商品款式独特,品质高,自然口碑信用就建立起来了。

这种“圈子效应”现在已被越来越多的卖家应用起来。将有共同爱好的买家集合在一起,通过Q0群和微博的形式,让买家相互交流秒杀心得与购物心得。当卖家在微博上传一款新品预告,买家都会争相收藏并在微博上转发分享,将这款产品的信息传递给更多的人。于是信息被广泛传播,看到的人如果喜欢,就也会收藏、转发,再将这个信息传播给更多的人,以此循环。人们对于这种口碑相传的商品的信赖度很高,所以买家的黏性也就很强。

依靠买家建立良好的口碑,用不花钱的口碘营销为自己的店铺造势宣传,店铺的人气也蹿升得很快。但在高销量的同时,后续的维护也很重要。保证好商品的品质与发货速度,提供良好的售后服务,只有提升买家的购物体验,才会赢得更多的好口碑。

秒杀店应注意什么?

秒杀店虽不愁推广不愁销量不愁信用,但也有其局限之处:

其一,品质一定要好,有问题有瑕疵一定要在售前就说明,价格也一定要实在。因为买家一旦收到了失望多于期望的商品,口碑下滑,就会影响整个店铺体系。

其二、秒杀店难以转型,价格不能涨,商品不能多,买家已经习惯于秒杀形式后,店铺就很难改变。

其三、秒杀店的发展步伐很快,所以要把拉好其步伐并且跟得上其发展也并非易事。

原创文章,作者:淘商院,如若转载,请注明出处:https://www.tbaos.com/5527.html

发表评论

登录后才能评论