在校大学生学院派的淘宝开店经历

趁着尚未毕业，趁着还年轻，趁着还能经历失败，小斯决定走出象牙塔，去市场练兵，淘宝是地最好的选择。

打开南瓜谷的网店，仿佛进入了一个时尚买手的博客，剪辑精良的Lookbook，一排排展示着不同的服装系列。或以色系区分，或以风格界定，所有的这些服装都由一位身材适中，黑发红唇的模特展示，她就是南瓜谷的店主小斯。

别看摆起POSE来有模有样，其实小斯还只是位大三的学生。从小她就喜欢翻箱倒柜拿出漂亮衣服对着镜子比划，这其中的乐趣犹如挖掘宝藏一般惊喜万分。长大后能进修服装设计专业，让小斯觉得很幸运，可以继续编织童年时的梦想。但随着自己对服装设计的深入，她也开始疑惑，自己觉得好看的衣服，其他人会喜欢么，她们愿意掏钱购买么？好的服装设计到底是艺术性多一点，还是市场化多一点？趁着尚未毕业，趁着还年轻，趁着还能经历失败，小斯决定走出象牙塔，去市场练兵，淘宝是她最好的选择。

不知所措

设计师在设计一个服装系列或是创立一个品牌之前，都会先确立其服饰文化，以此来界定产品的受众人群。但由于缺少阅历，小斯对此还没有明确的方向。因此，她反其道而行，从买家的穿着喜好中寻找答案。小斯将网店取名为“南瓜谷”，就像童话中载着辛德瑞拉去见王子的南瓜马车，她希望南瓜谷也能给自己带来好运。

南瓜谷的服装都是小斯从北京大红门、动物园、天通苑等服装批发市场收罗而来。学业不忙的时候，她每周末都会去这几个市场淘货。去得多了，也就练成了慧眼，能从琳琅满目的衣服中，挑出风格独特的那几件。但回想起自己第一次的进货过程，小斯最大的感受就是不知所措。手里攥着平时节省下来的1000元启动资金，总也下不了手，不是担心进价贵了卖不出去，就是怕选的衣服买家不喜欢。后来一些热心的店主看她的样子猜到她是第一次做生意，开的是网店，就没要高价，还推荐了几款新货。就这样小斯在纠结中完成了首次的进货任务。现在想来，进货其实并不难，她以前也经常一个人去市场买布，只是价格这块不好把握，因为资金有限，所以要尽量控制成本，保证每件衣服的性价比最高。

年轻就是有勇气去尝试不同经历，在经历了并不完美的开头后，小斯决定把结尾完成得疯狂一把。涂上腮红，穿上高跟鞋，亲自演绎。因为是自己挑选的衣服，所以总能找对感觉，偶尔几张还颇似大牌的范儿。南瓜谷开张的时候恰逢入冬时节，小斯选的几件毛衣和帽子以复古风格为主，属于当时流行的趋势，价格又比较亲民，使得网店的访问量逐渐攀升。

阴差阳错

都说女人是善变的，南瓜谷贩卖的服饰风格也在改变。从最初的复古风潮，到现在的百变混搭，小斯说她并没有刻意的定义自己的风格，而是在偶然中形成。

在淘宝，小斯比较欣赏CIAO家的整体风格，“但只是欣赏他们的网页设计和模特，服装设计偏欧美，并不一定适合大众，有些可能买回去穿一次就压箱底了。”她最喜欢的服饰品牌是优衣库，线条简单穿着舒适，价格也适中，而且日系品牌在设计上更适合亚洲人。对此，小斯很有自己的体会，一些设计感比较强的衣服虽然穿出来很漂亮，能衬出人的气质，但要搭配好才行，而且适合穿着的场合也有限制，所以这样的服装最终的结果是束之高阁。

小斯认为有市场的衣服是百搭的，一件单品可以和不同的服饰搭配，比如一件衬衫和裙子搭有假日休闲的效果，和裤装搭配又有优雅职业的气息。所以小斯家的宝贝展示一般会有三种以上不同的搭配效果图。很多顾客会因为喜欢其中一款搭配而连带买了两样商品，这就在无形间产生了连带销售。

经常会有买家询问小斯搭配的技巧和秘诀，有时在赶赴重要约会时都会问下她的穿衣意见。这使小斯萌生了在网店设立Lookbook的想法，将每季新品的不同搭配方式公布，方便买家根据示范来挑选服饰。她也鼓励买家们将自己觉得满意的服装搭配上传到“南瓜谷买家秀”，共同分享穿衣经验。这些看似“不务正业”的互动行为，让小斯和买家们走得更近，现在南瓜谷的顾客中很多都是回头客。

将错就错

经过半年的试错，南瓜谷已经积累了一定的客户群。但由于大三的学业较紧，小斯很难保证定期更新，所以也流失了部分顾客，目前还只是三钻店。此外，小斯也很烦恼，明年就要面临毕业后就业的问题。是将错就错继续开网店，还是去企业工作，需要她做出抉择。

有很多店主和小斯一样，因为兴趣或是爱好一举冲进淘宝大军，但这种激情只能支持创业的起步阶段。淘宝上有太多比小斯优秀的女装品牌，对他们来说，小斯的南瓜谷犹如沧海一粟，随时有消亡的可能。如何才能在竞争激烈的女装市场中杀出一条血路？

最初，小斯将消费者定位在与她同一年龄层的大学生，所以在产品定价上偏低，每件商品只赚10-15元的毛利。这样的低价的确能吸引一部分客源，但是大学生消费能力低，带来的低利润也很难维持店铺的发展。此外，薄利要靠多销来增加利润，这就需要小斯加快上新的速度和铺货量，这就存在一定的库存风险。所以，小斯把利润点放在增加原创设计产品上。

2010年寒假，因为时间充裕，小斯从市场选购了一批布料，自己剪裁做成围巾在店里销售。那是小斯第一次销售自己设计生产的产品，一共做了七八条。有棕色格子的稳重型、红白相间加花边的可爱型、藏青大圆点的活泼型，形式和风格都很多样。因为用料较贵，从选布料到剪裁、缝制都是一个人，制作的过程也比较复杂，所以小斯将售价定在50元以上，谁知这批围巾很快就卖完了。这让小斯意识到原创设计产品的高附加值可以提升利润空间，而且相较于市场上大批量的机械加工产品更具个性。此外，看到自己设计的产品受到消费者的认可，小斯也坚定了继续网商之路的信心。

现在的小斯还是会常常抱怨时间不够用，又要忙着上新，又要交设计作业，但每每看到买家们的支持，她又恢复了元气。要让南瓜谷有未来，光靠勇气和热情是不够的，现实的竞争远比想象中残酷，但小斯相信这是一个能实现梦想的舞台，初出茅庐的她需要在试错中成长。

小斯的优劣势对比
优势 劣势
首次上货找准流行趋势 学业忙，后期上新慢，导致客户流失
价格低廉，有竞争优势 低价利润率低
连带销售增加成交量 缺少店铺运营的专业知识
原创设计、Lookbook吸引人气 原创设计产品量少，尚未形成特色优势