社群模式成就社群电商

在这个不同于工业化时代的社群商业时代,移动互联网使淘宝商家找到了直接与消费者接触和交流的机会以及最有效的便捷方式。只要抓住用户的痛点,便可迅速地聚集一群追随者,形成各种各样的社群,淘宝商家通过社群来进行营销的商业模式渐渐地成为社群电商主流。

社群模式具备很大的优势,它是一种去中心化的自组织形态,通过社交工具聚合的关系链,形成社群组织中的主导者,以“失控”的模式打造品牌传播力,与社群成员一起分享观点,引起彼此之间的共鸣,通过移动社群模式构建起社群电商。比如,微商就是在微信这个移动社群平台兴起的。2014年以来,微信4.0的发布让微商迅速崛起。当我们打开徵信朋友圈时,满屏都是卖面膜、服装、保健品等产品的信息,这种利用熟人的相互信任进行营销的模式引起了一时的轰动,同时也产生了很多成功的营销案例。

图片[1]-社群模式成就社群电商-淘商院

在微信信这个熟人经济圈子,人们是相互熟知、彼此关联的。用户一旦对某个人卖假货,就会被玛出圈子,这种得不偿失的微法,聪明商家是不会做的。微信作为移动商业的平台,信息传播非常迅速,它将无数的购物体验从商场、网店转移到了彼此信任的微信朋友图。随着社群时代的到来,这一点会愈演愈烈,而朋友圈的熟人经济,就是依靠彼此的信任才达成交易的。这里讲的微信,只是移动商业平台的一小部分,随着移动互联网的出现以及社群模式的崛起,商家可搭载的移动平台会越来越多。

无论是什么平台,其实都是一个社群的概念。商家要做的就是将社群无限放大,甚至分成无数个亚部落,各种产品可以跨部落生产和营销,允许社群成员与商家共同制定社群中的游戏规则,使社群成员参与进去,逐渐形成一个强大的移动社群电商。

总之,在先进移动互联网手段的作用下,人们进入了以价值观和信任为基础构造的新社群时代,未来的经济是社群经济,社群模式也将推动社群电商的高速发展。

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