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80后弱听女孩淘宝创业之路

网店“小雪出品”的店主周雪是一个平凡的山东农家女孩,从小患有弱听,面对择业,她毅然决定放弃大城市返乡创业,用乐观的心态和创新的意识,寻找到一条通向自己梦想的路。

从今年3月到6月,仅仅三个月的时间,她的淘宝店快速成长为三钻。

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返乡创业,从头做起,乐观看世界

2008年,周雪物流管理专业毕业,在家人的安排下,周雪做起了银行柜台的工作,但听力不足影响着她和别人面对面的交流。“我必须找到一个扬长避短的方式。”周雪说。

2009年,周雪从网上看到很多人通过淘宝开店,她一下被吸引住了。在互联网上交流,可以让她通过屏幕跟外界沟通,而免去了线下对话的尴尬,这不正是她所期待的么?8月的一天,周雪应聘去杭州一家淘室网店里工作。经过大半年的时间,在完全掌握网店的流程和技巧之后,2009年底,周雷决定离开杭州,再次返乡,开一家自己的淘宝店。周雪自信而乐观,她认为相比线下开店,淘宝涉及的资金少,但面对的消费者更多。简单筹措到一些启动资金后,2010年4月,周雷的淘宝店正式开张。同时,好友王丹也被她的创业热情和想法感染,两人一起开始了创业之旅。

淘宝“造梦”,平凡女孩在路上

周雪和王丹反复商量后,两人决定选择服装行业。虽然在淘宝上销售服装的商家非常多,但是服装的刚性需求是显而易见的,而且门槛不高,技术含量相对低。但是,服装的范围太广泛了,要在淘宝目前的市场状况下,能迅速立足并建立自己信誉度的方法就是借助品牌。

寻找品牌成为周雪不得不面临的一个难题。许多经销商都不愿意把末西批发给她,因为担心网络销售会给线下店造成影响。终于有一家名叫森马的经销商勉强愿意让周雪代销产品,但只答应给她1000件过季的国货,且折扣很高。

周雪如获至宝:“森马的品牌认知度较高,这样市场培育成本就大大降低。”周雪跟商家谈妥不做进货,只是先把照片展示在网上,如有人购买,就去拿货。靠着这样节省成本的“无仓储销售”,周霄的“小雪出品”正式开张了。

“那是开店后的第三天,是一个江西买家,拍了一件黄色T恤,成交价格为85元。”回忆起当时,周雪如教家珍,虽然只有85元,但是意义非凡,自己的辛苦终于得到了市场的回报,两个小姑娘很兴奋。有了一单、两单、三单……订单渐渐多了起来。20天过去了,“小雪出品”升了一钻,又过了30天,二钻……到5月20日的时候,店铺已经突破了三钻,这离她们开店的时间才3个月不到。面对这样的成绩单,周雪知道自己已经找到实现梦想的路。

要做品牌沃尔玛

淘宝上已经有海量商品,森马的品牌销售淘宝店也有很多,如何从这些种类繁多的类目和店铺中突围?周雪有了自己的想法:要亲切、朴实、热情地服务客户,让客户感受到满是笑脸的服务态度,同时保证商品的品质和质量。

虽然拿到的只是一件普通的衣服,但是在她的巧妙的创意搭配之下T他展示出了不同的特质。周雷面对每一个客户不仅热情,还积极帮他们找到合适的搭配。胖人应该怎么穿,矮人应该怎么穿,周雪都会情心为事户设计好。“接下来我们将选择更多的服装品牌做代销,新品和旧品做报配,让消费者有更多选择。”她说。从产品上架、到期下架、检查调资位,到加入直通车、导入导出数据包、寻找类目等,周雪都能应付自如。“淘宝客的推广能帮我们增加单品的购买量,而直通车的推广可以让我们的店铺为更多人所知。”

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