微信公众号10个运营小技巧

微信是一个互动交流的工具,电商卖家的微信公众号平台运营是直接面向老顾客和粉丝的,这对细节的要求比较高。因为要获得用户的关注并一直查看你的内容或参与活动,就需要提供优质的内容和服务。此外,掌握以下一些小技巧也有助于电商卖家把平台经营得更好。

图片[1]-微信公众号10个运营小技巧-淘商院

(1)不要分散精力做多个账号。不少企业注册了好多个公众号,但都没有做好。如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳的选择。订阅号难度比较大,不是每个人都可以用订阅号来做好自媒体的,要根据自己的业务和自身实力来选择。

(2)刚开始起步做微信营销的企业,去看复杂的数据报表意义不大,关注互动和粉丝数尤其前期粉丝数更重要。没有粉丝参与活动,性价比太低,因此想办法把老客户转化成为微信好友、转化成为关注粉丝最重要。

(3)要想突破人数限制,有个简单的办法:把每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,再同步朋友圈内容,从而形成矩阵;每次发朋友圈,可以多个号一起同步。

(4)微信文章的点击率首先取决于文章标题,其次是文章摘要,最后是首图。其中,标题占50%,其他两者占50%,三者配合好会有更多点击率。此外,微信文章标题的前13个字也影响点击率,因为微信提醒的时候只能看见前13个字。另外,还可以给微信文章的标题加一些辅助的情感说明,比如“此视频被500万人转发”等,但不建议多用。

(5)朋友图如果发链接,则一定要发短链接。太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。生成短链接最简单的方法,就是把链接放到微博上发布一次,会自动生成短链接,然后复制过来。当然,短链接生成网站的也可以。(6)如果在公众号中发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动。看过的粉丝会等着看下一篇,看了下一篇的粉丝会回到你的账号中看前几篇。

(7)不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片,显得很低级,关键是基本上没有效果。适当提醒就行,或者只用一张图提醒,太多也容易让用户反感。

(8)避免公众号的内容太单一。例如,教程分享类的账号,如果每天都是教程文章,这个账号就没啥意思了。企业类账号发布的文章,每天都只与企业有关,也会很枯燥。应该有一条主线,然后增加其他内容。

(9)朋友圈的发布时间最好不要固定,太有规律就不够生活化。但是可以固定区间,例如早上8-10点之间。发布的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圆消息会给人很不好的感觉。

(10)闲暇时,就在朋友圈回复消息。回复多了,大家就熟悉了,互动起来就会很自然。提醒一下:你要看仔细了,对于别人发布的家人、朋友出事了、钱包被偷、又长胖了等消息,就不要点赞了,否则会被拉黑。

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