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社群受众群体的特征

每个社群都有自己独有的特征,甚至社群之间会有显著的差异。所以,我们在进行社群营销的时候,一定要有针对性地制定宣传推广策略,这样,才能取得最佳效果。不过在制定宣传推广策略前,需要明确社群的下列特征。

社群受众群体的特征

1、社群规模

社群规模的大小,决定着宣传推广活动规模的大小。面对一个偌大的社群,如果只在一个地方贴张海报,则显然无法保证宣传推广的充分程度,无法保证社群内的宣传面面俱到。而对一个小社群开展过高密度的宣传,小则浪费资源,大则容易引起反感。

2、管理程度

社群管理的严格程度,也影响着企业和商家的宣传推广策略。对于管理严格的社群,宣传的地点、时间、方式等都要严格遵照物业指示,一方面可以避免发生冲突,另一方面可以避免打扰社群成员。对于管理不严的社群,则可以在许可范围内开展更多形式的宣传推广活动。此外,宣传推广的最终接触目标是人,是社群的成员。由于这些成员的年龄、身份、性别、经济水平不同,因此会有各自不同的特征,而这些特征导致他们对不同宣传推广媒介的接触方式、接受程度出现差异。因此,我们还需要了解下社群受众群体的特征。

1、心理特征

不同受众群体对宣传推广的态度和看法各有不同。年轻人更有冒险精神,乐于尝试,他们更容易受到广告的影响。年长的人则更多地抱有谨慎态度,对广告往往会多方询问与查证。年轻人追求时尚、潮流。如果在宣传推广中加入时下流行元素、语句、形象、音乐等,就能更好地吸引他们的目光。而中老年人肯定更容易对传统的文化、艺木、思想产生共鸣,如果广告过于新潮,则他们甚至会不明白是什么意思。

2、行为特征

中老年人有早晨锻炼、饭后散步的习惯,而年轻人外出的目的性更强,往往不会过多注意周围,上班族在工作日则大多是家与单位两点一线式地行动,这些都决定了要采取不同的宣传推广时间、地点和方式。

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