社群电商运营让社群擦出“利润的火花”

电商时代，每天都有干千万万个社群活跃在线上，每一个社群都有自己的一群粉丝，社群经济已经形成。有人说：“社群对了，事就成了。重要的不在于你懂什么，而在于你认识谁。”可见，社群在当下的影响力。

电商做社群就是为了寻找更多商机，而商机就如一根线，把各种社群像珍珠一样连在一起，就成了价值不菲的珍珠项链。所以，社群电商要发展，就必须联合一个又一个社群，将自己的人际关系范围扩大，把自己的品牌影响力扩大，让社群联合社群滚出巨大的“利润雪球”。具体可以从下面几个方面来操作。

1、多与相关性的社群联合

前面我们已经讲过，单打独斗的社群很难发展，所以社群联合社群做推广是一种很好的手段。但需要注意的是，联合社群要掌握好技巧，也就是寻找相关性。一是粉丝相关，只有其他社群的粉丝群与自己社群的粉丝群的组成人群相似，从而吸引到相关的粉丝群，才能产生经济效益。二是市场相关，比如登山旅行社可以与卖登山服饰的商家联合，因为都是户外业务。多进行这样的联合，就能在无意间找到新的粉丝。

例如，途牛旅游网为了扩大自己的粉丝群，就与湖南卫视《爸爸去哪儿》栏日进行了合作。途牛网与《爸爸去哪儿》可以说是有着不解之球，《爸爸去哪儿》第一季播出后，获得广大观众的一致好评，节目中的人气明星家庭林志颖及其爱子Kimi成为途牛网品牌代言人。

其次，途牛网冠名《爸爸去哪儿》第二季官方图书的花絮版、录子版、家庭版、地点版、家教版，共计16个图书品种，印刷量达100万册，深受读者喜爱。多维度的品牌投入和推广，使得途牛网的品牌影响力与美誉度提升显著。

2、尝试联合不相关的社群

寻找有相关性的社群进行合作自然是好事，因为有着相近的粉丝，更容易达成目标。不过，我们很多时候也需要创新，比如找一些看起来毫无关系。甚至有冲突的社群来做宣传，反而能激发出更强烈的火花。两个完全没有交流的社群突然一起合作，很容易引起人们的好奇心，也更容易引发讨论的热潮。有人讨论，有了热度，自然就有了关注度。

例如，全球最大的P2P公司宜信旗下的网货平台宜人货与Blued的合作，共同推出了“救2”品牌活动，号召年轻人坚持自我、大胆创新、勇于开创。“载2”的精神非常符合LGBT人群的价值观，这也是双方达成跨界合作的重要基础。合作中，双方以“敢2”为主题发起了深度互动话题，而且还推出了一款“你会和他们一样成为.敢2’的人”手机互动游戏，让大量的LGBT群体一起大胆秀自己，勇敢创新。

此次合作，使整个中国互联网和众多主流品牌都披上了彩虹旗，掀起了一场“彩虹营销”狂欢：天猫的logo，那只黑猫被换成了七色猫；海尔放出彩虹冰箱海报，广告词是“个性生活，如爱多彩”；TCL手机在七彩屏保上宣告“活，就要出彩”；等等。包括宜人貸此次与Blued推出的合作，也是“彩虹营销”的一种。

3、对待小社群一视同仁

一个社群营销的效果，不能以社群大小来判断。即便是小社群，有时候也可能比大社群收到更好的效果。所以企业不要看不起小社群，小杜群粉丝虽少，但可能都是高质量的粉丝。其次，真正的大社群并不多，并且大社群资源好，想找它们合作不仅门槛高，而且竞争激烈。所以企业对待小社群也要一视同仁，小社群也是可以发挥出巨大威力的。

例如，九阳集团曾经为了让自己的天猫店铺获得更多人的关注，就联合徵博上的美食达人、育儿专家为自己的天猫店铺及一款新产品面食机做推广。虽然这些美食达人、育儿专家的微博粉丝数量没有微博大V多，但影响力和取得的实际效果却不小。因为他们的微博粉丝都是精确粉丝，活跃度很高。