每年双十一都是一场没有硝烟的“厮杀”，高手云集。每一家都有自己的绝招，而自己能使出什么样的招数就非常关键。 要想做好营销，首先得有一个抓眼球的噱头。关键四步如下：①看订单数；②瞄准...

最近一直很多商家问我，改标题、改宝贝主图、改详情页会不会影响权重？他们心里很忐忑，宝贝稍微有点起色，什么都不敢做，好像卡住了。其实这就是为什么很多店铺爆款做不起来的原因，可以负责任...

一、CRM是什么 CRM是以“客户为中心”，产品为基石，品牌运营为主线，结合客户管理、营销、服务为一体的客户关系管理系统。通过不断了解消费者需求，并对自身产品和服务进行改进，从而不断匹配...

记得有人跟我说过一个故事：某个海域里全部是三文鱼，起初只有一个非洲的渔民发现，他发现了这个金库，他很高兴地告诉了其他渔民。于是1个月后全球的渔民都来这个海域捕捉三文鱼了。大家都知道...

为什么需要更多地关注淘宝客推广(也就是行业里面所说的CPS广告)呢？因为，现在淘宝里面的各种推广方式的费用在逐年增长，比如：直通车、钻石展位、硬广等付费广告。就拿直通车举个例子，2011年...

一、电商全渠道是什么 电商全渠道是2015年常被马云、逍遥子提及的一个概念，“全”意味着“多”，它是指电商企业可以去实践的所有电商平台。以线下营销为例，在创立一个品牌之后，各大商场都可...

流量是变现的保障，是各卖家争抢市场的砝码。随着竞争的加剧，“坐等”流量到来的时代已经过去，而淘外流量更是越来越“精贵”。本章将从活动策划、渠道推广、大促抢夺等多个 维度，结合实操案...

市面上有很多“秒光1万件商品”“1天卖爆5万件库存”之类的文章，“4小时卖出5000件”这样的嘘头似乎很难再吊起中小卖家们的胃口，但在这里仍然需要把这个“旁门左道”分享给大家一毕竟，没有这...

不断投入推广费用来开发新客户，终将导致盈利能力低下，于是把老客户留下，让他们再次购买、多次购买就显得尤为重要！那么，如何利用新媒体来降低老客户的流失率，提高老客户的回头率呢？短信推...

经常听到有企业抱怨，说淘宝(包括天猫及各平台)越来越难做了。其中有一点就是价格低得让人受不了，正规的企业主都无法实现那么低的价格。比如9.9包邮。企业主们都指责它们是地摊货，是次品。但...

传统电商线上流量红利逐渐触顶，巨头们纷纷下沉渠道，重点布局线下。但是，布局的方式是一厢情愿的，还是传统的渠道下沉方式，这本质上还是金字塔结构的经营模式，还是尾大不掉。我认为本地化的...

这是一个“互联网+”的年代，互联网改变了一代人的思维乃至颠覆了人们的生活方式。提到互联网不得不提及淘宝，淘宝将网络购物发展壮大同时也引出了一个新兴的行业—客服。那么什么是客服呢?百度...