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女大学生求职受挫后淘宝开店月入两万

柳如雪是刚刚毕业的一位师范专业的大学生,由于户口不在本地,因此无法参加当地的教育系统考试,做人民教师的梦想只能暂时搁置了。2008年初,喜欢大海的柳如雪来青岛开发区找工作,她先是在一个投资公司实习做文员,后来由于某些原因,还没毕业的柳如雪就经历了第一次失业。

喜欢在网上闲逛的柳如雪有一天突发奇想,与其这样,不如在网上开个店,自己当老板!然而这个想法立即遭到了父母的反对,种了半辈子地的父母自然无法接受在网上卖东西的赚钱模式,但柳如雪没有放弃。青岛前湾港是青岛出口货物的重要港口,一个偶然的机会,柳如雪看到了一大批出口家具,设计新颖,做工精细,看上去十分适合白领阶层。柳如雪就去厂家拿了一批货回来,租了个车库。

渡过难关,做成第一笔生意

2008年5月21日,“可可小淘”的“木木家居”网店正式开业。因为没有经验,刚开始的那些日子里基本一天到晚都没有几个咨询的顾客。柳如雪说:“为了及时摆脱这个局面,我一方面没日没夜地上网学习其他卖家的经验,一方面去借很多营销类的书籍阅读。由于网店基本没有成本,我把利润控制到最低,终于开始有买家咨询了

一天,安徽的一个客户经过一番了解后,准备购买四千多元钱的家具。由于客户没有开通在淘宝网的支付功能,因此直接把钱汇了过来。为了促成这第一笔生意,柳如雪不但把利润让到最低,而且还替客户承担了部分运费,就这样,第一笔生意终于做成了。虽然利润不足300元,但这是柳如雪的第一笔生意,她异常激动。

女大学生求职受挫后淘宝开店月入两万

生意火爆令她始料不及

随后的日子里,生意慢慢好了起来。辽宁的一个客户在观察了柳如雪的淘宝家具店一个多月后,终于下了订单。收到货后,看到漂亮的家具眼前一亮的这位顾客在评价中写下了这样的评语:“我觉得这次网购值得高兴一辈子,因为这些家具是要伴随我一生的。很高兴能在网上买到这样超值的家具。我这个人在淘宝里买东西时喜欢多家对比,喜欢看实物照片,我比较来比较去,终于定了这家的家具。跟老板聊了好几次了,每次都觉得好舒服,心里踏实。”

看到这种热情洋溢的褒奖,柳如雪心里感到莫大的欣慰,她把这种类似的评价剪切下来,摆放在自己商品的显眼位置,引起了意想不到的反响。如今,她每天从早上忙到半夜,父母也跟着忙活,她的餐桌迅速上升到淘宝同类产品销量的第一名,有时一天就能卖出十多套桌子,再加上同城当面交易,生意越来越火爆。

生意好的秘块:货好价低,一诺千金

谈起做生意的秘诀,柳如雪很轻松地说:“其实没有什么秘诀,关键是这些家具都是出口货多余的订单,质量等方面都是有保障的。而我在网上卖价又低,货好,买家自然高兴,再就是真诚地做好售后服务,要诺千金。”

青岛某电力维修公司的刘斌6月份来现场看了家具后十分满意,拍了大量图片回家给老人看,全家都很满意。随后他定了五千多元的家具,就去了印度出差,既没付定金,也没缴货款。

自从确认他要这批货后,柳如雪就单独给放了起来,许多顾客看到后要买,柳如雪都没有同意。

前些日子,回国后的刘斌立即带着老人来取货,一家人对柳如雪这种诚信经营的做法甚是称赞。

有一次,有家食品有限公司相关负责人在网上看到柳如雪的网店后,经过实地考察,给企业中层管理人员采购了十余套家具,老板看到如此物美价廉的商品后对采购人员大加赞赏,后来又派人多次来这里采购家具。

如今,柳如雪自己一个人实在忙不过来,她就找来一个帮手做客户服务。现在网上业务基本交给了客服,自己主要负责总体的运营。2009年9月份的网上交易和现场交易算到一起,利润已经达到两万多元,这位22岁的女大学生创业仅仅4个月就取得如此骄人的成绩,可她并不满足。

主动要求注册是为了做大、做强

柳如雪说:“要想做大、做强,必须注册正规公司,注册公司以后的生意会更加火爆。”她说,现在遇到的问题是许多外地的顾客要从她这里加盟或进货,动辄数万元的订单,外地客商感觉单凭一个网店总有些不放心。而注册正规公司后,再谈起加盟、进货等交易就能方便很多。至于税收,柳如雪说,网上交易还是跟以前一样不用纳税,法律没有规定网上交易还要纳税。对于许多现实中以批发为主的交易,则按照国家规定纳税,利润虽少,但积少成多,总有一天会做大、做强的。

面对金融危机心里有底

谈起当前发展中遇到的问题,柳如雪说:“资金的紧张和人手的短缺是当前面临的最大难题。”这几十万元的货款都是从亲戚朋友那里借来的,需要支付相应的利息。由于生意不断做大,她又找了个20平米的仓库兼看货场所,所以月赚2万元也只是个毛利润。谈起今后的发展前景,柳如雪说:“这半年来,我学习了很多家具经营方面的知识,当前的金融危机虽然对木料暂时没有什么冲击,但毕竟木料这些年价格也被推得比较高了。随着家具出口的难度越来越大,国内市场的竞争也势必更加激烈当然,由于我国的樟子松主要以从俄罗斯进口为主,俄罗斯为了实现木材的可持续采伐,上调了木材的出口关税,以后还要进一步的上调,原料价格一路上扬,所以家具的价格也会只涨不跌。我对未来充满信心。”

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