电商营销策划的原则及误区

利用互联网建立并推广品牌是电商营销的重要任务之一，许多知名品牌正是通过有效利用电商平台才得以延伸。通过互联网，许多企业可以快速树立品牌形象，提升企业整体形象。从某种意义上来说，电商品牌价值甚至高于通过电商直接获取的收益。电商营销策划指的不只是网站推广或电商销售，电商营销的表现形式和效果也是多种多样的。电商营销策划，指的是为了电商营销目标的达成而进行策略思考及方案规划的过程。

电商营销策划的原则

策划电商营销策划案，需要遵循以下几项基本原则。

1、系统性原则。以互联网为工具是电商营销最大的特点，电商营销是基于电商环境，对市场营销中的信息流、商流、制造流、物流、资金流及服务流的管理。因此，电商营销策划也是一项系统而复杂的工程。

2、创新性原则。当前，消费者个性化消费需求日益明显，通过创新满足与消费者个性化需求相适应的特色产品或服务，是提高价值的关键。创新不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。

因此，在电商营销方案的策划过程中，必须深入了解电商营销环境，在了解消费者需求及竞争者动向的基础上，为消费者提供其所需的特色产品及服务。

3、操作性原则。将电商营销策划形成策划案后，这个策划案必须具备可操作性，否则就没有任何价值可言。这种可操作性主要表现为在电商营销方案中，策划人员依据企业的电商营销目标及环境，对企业未来的电商营销活动进行周密部署、详细阐述，提出具体的安排。换而言之，电商营销策划方案就是一系列具体的、明确的、直接的、相互关联的行动指令。

4、经济性原则。电商营销策划本身需要消耗一定资源，它的经济效益是策划带来的经济收益与策划和方案实施成本的比率。优秀的电商营销策划要在策划与方案实施成本既定的情况下，获取最大的经济收益，或者花费最小的策划及方案实施成本，获取既定目标经济收益。

5、协同性原则。电商营销策划不是方法的孤立使用，而是各种营销手段的应用。例如论坛、博客、社区、电商媒体、移动端等资源的协同应用，才能真正实现电商营销的效果。

电商营销策划案简述

电商营销策划案是为了达到营销目标而策划的综合性的、可操作的电商营销策略及活动计划，其内容主要包括以下几个方面。

1、电商营销策划方案需要解决的问题是什么？目标是什么？能创造多大价值？

2、总的执行者是谁？各个实施部分由谁负责？

3、执行营销方案涉及什么方面的内容？

4、为什么要提出这样的策划方案？为什么要这样执行？

5、营销方案的执行过程，具体需要多长时间？

6、营销活动怎样操作？在操作过程中遇到新问题时，要怎样解决？

7、这个策划方案需要多少资金，多少人力

电商营销策划的误区

1、电商广告就是电商营销。其实，投放电商广告只是电商营销策划体系中的一小部分，成功的电商营销策划，不仅是电商推广，而且是集品牌策划、广告设计、电商技术、销售管理和市场营销于一体的完整营销策划体系，如果加上准确有效的实施方案，就能实现营销目标。

2、小企业没有实力做电商营销。事实恰恰相反，电商营销策略从渠道上来说，价格相对于传统渠道更加低廉，恰好符合中小企业的发展观念。树立品牌，让更多消费者通过电商了解企业的产品和服务，才是电商营销策划需要解决的核心问题。

3、电商营销策划就是电商销售。事实上，电商销售只是电商营销策划执行到某一阶段必然产生的结果。电商营销策划是为实现电商销售等目的而进行的一项基本活动，因此，电商营销策划本身并不等同于电商销售。

4、有专业知识、有互联网从业经验就能做好电商营销策划。有些人专门修过市场营销的相关课程，或是科班出身，认为自己就能做电商营销策划，就能做好营销策划。事实上，写得天花乱坠的策划案，未必就能够执行下去，即使能够执行，能够达到营销目标的概率也是微乎其微。

【案例思考】

拯救大白免奶糖

早在新中国成立前，旧上海有家糖果厂，这家糖果厂的老板为自己的产品设计了一种米老鼠包装，并将这种糖果命名为米老鼠奶糖，这种糖果很快

就走俏国内市场。新中国成立后，糖果厂并入上海冠生园，主要产品仍是来老鼠奶糖。由于该企业意识到老鼠是四害之首，因此冠生因又设计了一种以大白兔为形象的奶糖包装。由于企业没有品牌意识，大白兔奶糖和来老鼠奶糖一直没有注册合法育标。

1983年，某糖果厂到冠生国取经，随后这家糖果厂也开始生产米老鼠场糖，并且抢先一步注册了米老鼠商标，不久之后又以区区4万美元，将“米老鼠”卖给了美国迪士尼公司。这个经营了半个世纪的品牌，从此再也不属于中国。

冠生国吸取授训后，立即为幸存的大白兔注册，为了稳妥，冠生团不仅注册了大白兔商标，还把与大白兔近似的十几种兔子都进行了商标注册，组成了一个立体防御体系。

当时，大白兔奶榜侵权行为十分严重，假冒产品遍及全国，甚至出现跨国假冒。在泰国和菲律宾等回，也出现了假冒的大白兔奶糖，甚至还出现了与大白兔注册商标相同或相似的文字、图形以混淆视听的情况。

冠生因在米老鼠的事件中学到很多东西，考虑如何据胶仅存的大白兔品牌。冠生园经过反复研究决定，将大白兔奶糖的整个包装分别作为商标进行注册，使一张嫉纸和包装袋的任何部位都具有法律保护。同时，国绕主商标，又设计出十几个近似高标，包括大白兔、大灰兔、大黑兔、大花兔、小白兔、金兔、银兔等，并对这些商标都进行了商标注册，大兔从此又火了起来。

问题一：阐述市场营销学的完整产品概念，回答企业该如何保护自己的品牌？

问题二：冠生园不愿花钱购买“米老鼠”商标使用权，而是花大把的钱注朋大白兔商标，请从营销学角度分析此举是否明智，两者之间有什么利弊？

满足消费者个性化需求是电商营销策划的基本出发点，消费者能告诉企业哪种产品适应市场需求以及产品需要做哪些具体改进。因此，整个电商管销策划案要注重消费者参与和体验，从而形成一个与消费者互动的营销策划系统。