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价值观是社群文化的体现

对一个社群电商来讲,价值观是社群文化的体现,更是社群的灵魂,拥有共同的价值观是凝聚社群成员最根本的保障。所以,电商在运营社群时,首要一点就是要树立好社群的正向性价值观。有了明确的价值观,社群才有存在的价值。

价值观是一种很抽象的东西,又是企业不可或缺的文化。我们在社群中需要通过不同形式把这种价值观体现出来,不管是通过语言口号,还是通过各种活动。因为一个价值观鲜明的社群组织,它的社群成员的认同感会得到很大的提升。

价值观是社群文化的体现

2014年1月,麦田社群成立,起初不过100人,经过一年的发展,已经沁聚了30000多人,拥有120多个分群。如何在这样的一个公共空间里面表达自己的意见?如何就公共事务及其他共同关心的问题进行信息分享和意见交接?这一切都要归劝于社群文化和共同的价值观。

就如麦田社群的总群主“抱剑先生”曾经在微信公众号上说的那样“20000多来自五湖四海、各行各业的中上游人士汇聚而成的互联网社群,是什么力量推进它成为越来越具有影响力和聚合力的超大社交平台?答案是文化。文化,是拯救人心的最后、最柔软的力量,老田因此而名为文化麦田。

麦田社群有自己的文化和价值观:向善向上向阳;崇尚家国情怀、欢乐精神、兄弟文化;致力于文化自觉、自省、自我救赎;追求精神高贵,主张灵魂附体;倡导主流、开放、多元、分享、包容、涵养、良善、慈悲、情义、担当等。这样的文化与价值观,是每一个进入麦田社群的网友都认同的。可见,文化与价值观的力量是很强大的,一旦个体通过社群文化,将自己归属到社群这样的集体后,当他看到个体的行动成为集体行动效能的重要元素时,就将反过来强化个体的社群共识,从而更加强烈地依据群体规范进行讨论和行动。也就是说,这是一种相互促进的模式,文化与价值观让社群更具有凝聚力。

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