什么是“意见领袖”?如何打造“意见领袖”?

今天要讲得是究竟如何打造意见领袖?意见领袖这个名词,在营销行业当中,更多的是被定义为关键意见领袖,所以,你管他叫KOL也是没啥问题,通常被定义为拥有更多更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并且对该群体的购买行为有较大影响的人,通常是某个行业或者领域内的权威人士。从这个定义当中,我们可以明确的了解到,所谓KOL,其特点是在某个群体当中拥有一定的公信力,其作用是对相关群体中成员购买行为有较大影响力,其表象是权威人士。

图片[1]-什么是“意见领袖”?如何打造“意见领袖”?-淘商院

那么顺着这个维度,我们就很容易可以找出来打造意见领袖的要素,所谓群体是一个怎样的群体,希望影响这些人怎样的一个购买行为,是哪一方面领域的权威人士。很多人就是没有去梳理这些,上来就奔着粉丝数量如何转化去了,那么势必会得到砸钱投广告,降价做销售这些结果,我相信你也一定听说过,在抖音用抖加投放广告,然后,用超低价的方式来吸引粉丝,接着,用更加低价的方式或者换一个品类的商品,然后来打造销售这样的一种套路,那这个套路所形成的KOL其实是一个特价导购型的人设,这就意味着粉丝们认可价格更多一些,是通过低价来影响消费者购买行为的,在这个过程当中并没有形成对KOL在相关商品行业当中行家身份的这样的一种确认,这就是为什么类似这样的账号做到最后,除了特价什么都卖不掉的原因。

我并不是说这样的账号没有价值,而是说特价销售是不是你想要的结果,如果从一开始就顺着KOL特点作用表象出发去打造的,那么以特价为核心的KOL所吸引到的粉丝如果是你想要的,你具备了强大的供应链体系的话,那么可以持续在这个过程当中去提供你所需要的商品,并且保持盈利能力,那么这个时候这样的KOL是符合你需要的,但如果你并不是拥有这样的能力,那么这种账号对你而言就是没有什么用的。因此,我要再一次强调的是手段、方法都是可以有成熟套路的,在运营这些套路之前,一定要搞清楚KOL的特点、作用、表现,否则你也就是做个热闹而已。

图片[2]-什么是“意见领袖”?如何打造“意见领袖”?-淘商院

你可以做一个小测试,打开你的好友列表,一个一个看,一边看一边想,这个人适合我咨询他什么问题,有些肯定是我对这个人不怎么熟悉的,有些是可以聊聊悄悄话,有些是穿着打扮找这个人不会错,有些是这个家伙是个吃货,有些是给宝宝搭配食谱找他很靠谱等等之类的,你很快就会发现,其实你身边有一群能人,成为了你在不同购物场景、购物需求情况下的影响者。那么我们就把这个事情反过来思考,你想成为哪些人?好友列表里的怎样的一个能人?这就是打造KOL关键意见领袖的思维方式,你可以按照以下的方式来做。

第一,你需要画出目标粉丝人群详细的画像,比如说性别、年龄、职业、收入、喜好等等,这方面可以借鉴淘宝生意参谋的一些数据比较,生意参谋是整个淘宝天猫平台,购物交易数据做出来的结果,是最容易匹配交易转化的。

第二,你能为这些人带来一些怎样的专业建议?你要做的并不是所有人都去相信,而是能相信你的人就要和你匹配,然后这样就可以了,这里就需要你对相关商品行业的知识具有一定的储备要求了,如果你不是吃货,估计连探店的账号都做不出来,如果你不是穿着达人,也很难让大家相信你的眼光和推荐,所以这个事情必须要坚持专业的人做专业的事,否则,还是别去碰这件事情的好。

第三,内容呈现方式要符合目标粉丝的习惯。内容本身或许存在一定的倾向,比如说有些内容用图文的表示会更加方便,那但必须强调的是如何才能够获得目标粉丝的心,让他们更加喜欢你这样的一些内容。那么在有一些时候,如果买家更加倾向于短视频,那么你就必须用短视频,反之也是一样的,这里追求的是一切以粉丝习惯为原则,包括内容形式、承载平台等等之类的。

终于把打造关键意见领袖的一些基础问题给解决了,与此同时,又带来了一个新的问题,那就是到底要做怎样的内容才能俘获粉丝的心呢?这个问题就留在下一次和大家聊吧。

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