“超级推荐”和“猜你喜欢”基础原理和底层逻辑

有些淘宝开店的卖家做超级推荐做的很迷茫,转化率低,入不敷出,不知道是该加油还是该踩刹车,这种情况往往就是不知道自己现在处于什么位置,应该以一个什么样的核心思路去处理超级推荐,今天我们就先分享超级推荐的整体框架和底层逻辑。希望看完之后大家对自己所处的位置与超级推荐的核心思路有一个比较明确的参照。

“超级推荐”和“猜你喜欢”基础原理和底层逻辑

首先是人群标签,人群标签主要分为性别标签和行为标签,性别标签不是传统意义上的男女标签,而是类似男女、丈夫、妻子、妈妈、父亲、爷爷、奶奶的标签。阿里高管曾经说过,系统会给每个顾客13个性别标签,行为标签是指顾客的最近的行为,比如说他搜索的某个产品,或者在飞猪上搜索的去哪里玩,在高德地图上导航去到哪,这些一旦被阿里获取,那么你的行为就会被记录,猜你喜欢等推荐流量就会意识到你最近要干什么了,从而推荐相关的产品给你。顺便说一句,阿里旗下,子公司无数,衣食住行职业文娱,基本都囊括了,蚂蚁金服、饿了么、钉钉、虾米、优酷土豆、飞猪、UC、高德地图,还有不计其数的合作公司,所以只要这些数据互通,顾客的所有行为轨迹都会一览无余。

正如人类简史中告诉我们的那样,阿里这样的数据公司,将比你自己更加的了解你自己。说回正题,淘宝通过无数条途径去学习顾客,从而了解顾客,并且给顾客打上标签,接下来它就要把标签数据匹配给商家了。

“超级推荐”和“猜你喜欢”基础原理和底层逻辑

阿里的核心思维是把流量卖给最懂流量的人,谁最懂顾客,最能转化顾客的人愿意花高价钱的人。于是他有两个衡量商家的模型,AIPL和FAST的意思是,A(Awareness) :品牌认知人群、包括被品牌广告触达和品牌词搜索的人,就是看到你的人;I(Interest) :品牌兴趣人群、包括广告点击、浏览品牌/店铺主页、参与品牌互动,浏览产品详情页,品牌是搜索、领取试用、关注、加购收藏的人,这就是潜在顾客;P(pictures)品牌购买人群,只购买过品牌商品的人,这就是指的顾客;L(loyalty):品牌忠诚人群,包括复购、评论、分享的人。

“超级推荐”和“猜你喜欢”基础原理和底层逻辑

接下来第二个模型,FAST 这个模型其实就是两个总量两个率,F:是覆盖人群,S:是高价值人群,A,T 是指人群转化率和高价值人群活跃率,阿里通过这两个模型来衡量每一个商品,第一个模型通过触达人数、互动人数、购买人数、忠诚人数来衡量一个产品价值,第二个模型通过数量和比例来衡量产品最后得分,这个最后得分就是我们日常所说的推荐权重,所以我们想做猜你喜欢也好,超级推荐也好,本质上其实就是衡量FAST 这四个值指的是触及的总人数,说白了就是系统匹配了多少人群给你。S是指潜在人数、购买人数、中层人数的总和,然后A等于S除以f 我们这里称为人群转化率。

“超级推荐”和“猜你喜欢”基础原理和底层逻辑

如果大家觉得拗口的话,转化成关键词就好理解了。F指的是关键词数量和每个关键词带来的流量,S是收藏、加购和购买的人,A等于S除以F这就是转化率,切换成人群,就是人群转化率,超级推荐的操作方式,其实整体思路和我之前讲过的直通车操作思路是一样的,想要降低出价,提高展现,就得提高人群权重,人群权重等于触及人数和转化人数的累积值加人群转化率,累计值权重远大于人群转化率,所以还是回到了大商家做财力和产品上的竞争,谁透出的多,谁转化的多,谁权重就高,PPC就下降,小商家就不要太花心思去降PPC了。

在这么多商家,这么激烈的竞争环境下,想通过拉高促达人群总量,成本实在太高,容易碰到半路资金不够,不如做好产品端,然后通过转化人群维持稳定的推广。今天就先给大家分享一下超级推荐和猜你喜欢的底层逻辑,后面我会再讲一讲超飞的一些实操内容,希望能给大家起到一些参照作用,请关注(www.tbaos.com)

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