进行市场细分，精确客户定位

很多开发商在开发楼盘的时候，都会对消费者的收入、年龄、教育层次等方面进行市场细分，然后有针对性地开发个性化楼盘来吸引特定的消费群体，有着十分精准的客户定位，比如，针对刚需的普通小区以及享受型的高档小区等。社区的这种定位，为想要在社区进行营销的商家提供了良好的条件，省去了寻找精准客户的时间和精力。

例如，宝马高端45店，主要面向的目标人群应该是“金领”，如果要进行社区销售的话，选对社区是至关重要的。有一家45店安排人员在一些高档社区的宣传栏和楼道、电梯旁贴上宣传海报。然而，宣传效果并不明显，这又是为什么呢？经过进一步的调查，在与居民们攀谈的时候发现，原来高收入人群大多都居住在别墅区，而作为宣传主要区域的小高层居住的大多是普通白领，虽然他们生活也很富足，但是高档轿车对他们来说并不在承受范围之内。

由此可见，在进行社区营销的时候，宣传策略很重要，只有选对了月标市场，然后通过制作高档的综合性宣传手册，采用直接邮寄到社区内列整区的每家每户，这样的宣传才能起到立竿见影的效果。

这个案例告诉我们，电商在社区进行宣传时要明确自己的目标客户.比如宝马4S店由最初选择高档社区到选择别墅区，就体现了对市场的精准把握，通过不断地调研，根据社区内的不同住房类型做出进一步的市场细分，从而最终找到真正有需求的客户。

总之，进行市场细分，精确客户定位，对任何企业和商家来说，都是社区电商经营的必经之路。无论是什么产品，首先都要有市场，还要准确地挖掘出这个市场，才有可能销售出去，从而实现产品价值。