电商运营:没有老顾客如何去找种子用户?

在面对刚刚开始做网店,完全没有老客户的情况下,应该如何去找到种子用户呢?那么这一期我们就来解决这个问题。

种子用户是用来启动裂变的,让你的分享内容在一开始就有一部分人获取分享,利用每个人背后的社交圈带来的影响力来进行传播,那么每个人背后的社交圈,以及这个人在社交圈当中的影响力,就是两个重要的维度。也就是说,如果我们在完全没有老客户可以利用的情况下,找到一些在某个圈层中具备一定影响力的人,也是可以解决问题的。

电商运营:没有老顾客如何去找种子用户?

所谓的影响力,其实就是信任度,在一个群体当中,由于大家都信任某个人,因此这个人在这个群体当中的影响力就会很大,当我们没有老客户可以利用的时候,那么索性就去找到这些具备影响力属性的人不就可以了吗?利用这些人的影响力同样可以带来快速的传播和积极的参与。

那么现在问题又来了,哪里去找这些具备影响力的人?那些高高在上的意见领袖我也不认识,人家也不会理我,就算商业合作咱也没这个钱。

别着急,办法一定是有的,每个人身边都有那么一群影响力十足的人,只是平时我们没有把它列为意见领袖,对KOL的定义,让我们忽略了这么一群人,比如说,你的老师,居委会大妈,广场舞的领队等等诸如此类的,别小看这波人,他们在一定范围内,都是具备了高度影响力的,他们身边的人对他们都是信任的。

电商运营:没有老顾客如何去找种子用户?

你的老师,总会给你留下深刻的印象,你对老师的信任度,总是比较高的,老师在朋友圈面前说句话,给个面子也得点个赞,居委会大妈,广场舞领队,个个都是热心人,个个身边都有一个紧密的小圈子。或许对于年轻人而言,对大妈不怎么熟悉,但是你爸你妈肯定和他们都有接触,这些大妈的影响力足以搞定一次规模不小的团购,我们暂且把大妈放一边,这个资源撬动或许需要你老爸老妈出马,需要‘弱连带’桥梁作用才能够解决。我们就拿老师来举个例子,告诉你怎么搞定老师。

第一步,围绕你想传播的内容,编辑好一段邀请话术,比如说,老师好,我是XXX,开了一个网店,开启了创业的第一步,希望能够得到老师的关注和支持,最近做了一个活动,想邀请您参加。这句话怎么写,我觉得都可以,实在不行,百度一下也行。

第二步,千万不要直接发信息,而是先发一个红包,记住一定是红包,而不是转账,红包金额200块,你想平时抢到一个两块钱的红包都能开心老半天,为了抢红包,都可以设定闹钟,这会儿,200块钱的红包,那是已经达到上限封顶的一个量了,还不把人给乐坏了。

第三步,发完红包之后,等三秒钟再把之前准备的那条话术发出去。

第四步,就耐心等待,这个时候,只有三种结果,第一种结果,老师手快收了红包,老师嘛哪有好意思收了红包不办事,肯定帮你分享了,他的交际圈当中有一大堆他的学生,这影响力杠杠的,外教老师呢是一个要面子的人,绝对不会去做那种只让你看到的分享。第二种可能,是老师没有收红包,出于对学生的支持,帮忙转发了,那你就赚大了。那第三种可能,是老师没收红包,也没有转发,这种情况,他一般不会回复,一定是等到24小时之后,红包退回了才会回复的,通常情况,都会这么回复“哎呀,不好意思,昨天太忙了,没看到,这会儿才看到信息,抱歉啊”,那这个时候啊,你就礼貌的回复一下就行了,老师已经表明态度不帮这个忙了,但是,红包退回了,你也没啥损失,你又不是只认识这么一个老师,你也不至于混到所有的老师都不理你吧。

如果你真的完全没有老客户可以利用,那么就试试身边的这些人,总比你的裂变活动,胎死腹中要好很多吧。好了,这一期番外我们就聊到这里吧,下一次,我们聊聊裂变的诱饵应该怎么设计,才能够更有诱惑力,才能够更加有效的推动裂变。

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