开始赚到钱，最后淘宝开店失败的原因？(真实经历分享)

今天跟大家分享一下，从日销几百单到最后开店失败，我在淘宝上是如何一步步走向思想的深渊的，这也是很多淘宝人现在还在经历和挣扎的深渊。

在我做淘宝之前，经常会看到新闻和资讯报道说电商的野蛮生长，订单的疯狂暴涨，比如一个普通卖家，一天的单量就有几百上千单，做个活动几万单。所以我进入淘宝前的第一印象就是电商狂野的订单量，到了我刚入行的时候，周围的电商朋友一天的单量从七八百到三五千的都有，这就让我觉得这个电商世界是一个没有地域边界，资源最优分配的理想国度，独处一域就能行销天下，只要舍得低毛利就可以订单与利润齐飞。

然后我就在淘宝大学学习，当时我看到的界面和现在的略有不同，但其实也差不多什么七天螺旋引爆流量，七天从零到一千单，三天从零到一百单。这些夸张的标题和醒目的主图，就是在全方位的告诉你，电商就是聊数据讲技术新时代的商业模式。这些就让我下意识的认为只要技术到位，流量就手到擒来。这是我学习淘宝的第一印象，我相信也是大多数人的第一印象，这也给后面我的失败挖了一个思维巨坑。

学习了一段时间后，我就开始做起了自己的淘宝店满世界找货，然后通过各种操作和营销技巧，我从每天零单到每天几百单，从零收入到月入几万。这就让我更加确信了，电商这个行业是一个与众不同的行业，为了追逐利润驱逐对手，我开始一边降低售价，一边再压低厂家的价的，遇到顾客不满意，要么赔钱了事，要么全额退款。总之，二十单里面十九单赚钱，一单赔钱，整体是赚的，虽然差评让我们有压力，但是当时的状态就是这么一个拼价格，拼销量的行情。后来我开始转型做高品质产品，价格从十九块九到五六十，结果把店铺的人群搞乱了，直接就导致了店铺销量的巨降，最后留下一堆库存和负债累累。方法不对，技巧不行，操作不当，这是我当时对我失败的总结，我想很多小伙伴店铺失败后应该都有这个想法。

从淘宝出来以后，我又尝试了不同的行业，也尝试了不同的角度去审视那场失败。我突然发现我好像一开始就错了，但似乎我们那一届的淘宝人都在犯同样的错误。技巧为王，销量为王。从学习开始，我们就想着如何爆单，认为爆单是技巧，然后疯狂的压力价格从销售价格到出厂价格，品质不受差评就可以了。却从来没有想过如何把品质做上去。当顾客抱怨我们的品质没有那么好的时候，我们考虑的是如何去和顾客周旋，不被差评，却从来没有想过如何用品质去征服顾客。

到了店铺进行波动爆款不再风光，留下一堆库存，我们却还在想如何东山再起，下次如何操作更稳当新粉丝开店群，却从来没有想过为什么没有老顾客给你稳住销量，祝我度过难关。身边有一个电商朋友，他完全不懂淘宝，不懂搜索，不会直通车，没有店群，没有分销，却从一二年做到现在，从每个月利润几百到现在，每个月利润超过十万。

我突然发现淘宝有一个残酷的行动纲领，从入门开始就认为淘宝就是技术，就是销量，无数个讲师和实力告诉我们，技术带来流量，流量带来销量。大多数淘宝人的价值观就是疯狂做销量，可是砸了这么多推广做起来了后又坚持了多久呢？

除了少量品质过硬的老品牌，不找产品，坚持不了三个月，三个月以后又要重新找产品砸推广，周而复始。是不是有点像赌徒把上一把赢的钱变成了下一把的筹码，直到暗淡离场。多少人因为这样几年下来，兜兜转转一份记忆也没留下。在电商这个行业里，我们赞颂技术大神，赞送大咖疯狂砸钱后，取得了巨额利润。却从来没有老师跟我们说，电商本质还是商业，本质上还是服务和品质。我们再来看看发展了这么久的线下商业，最红火的网红店铺，往往都是转身即逝。那些打打广告，搞搞概念，往往加盟就能做起来的店不用三个月就门前冷落鞍马稀，最赚钱最经久不衰的绝大多数还是那些诚信经营、品质过硬的老店。做电商技术只是基础，更重要的还是品质和服务。崇尚技术的留下的往往只是技术，崇尚品质的留下的往往是顾客。

以上是我的个人经验总结，分享给做电商的朋友们