开始赚到钱,最后淘宝开店失败的原因?(真实经历分享)

开始赚到钱,最后淘宝开店失败的原因?(真实经历分享)

今天跟大家分享一下,从日销几百单到最后开店失败,我在淘宝上是如何一步步走向思想的深渊的,这也是很多淘宝人现在还在经历和挣扎的深渊。

在我做淘宝之前,经常会看到新闻和资讯报道说电商的野蛮生长,订单的疯狂暴涨,比如一个普通卖家,一天的单量就有几百上千单,做个活动几万单。所以我进入淘宝前的第一印象就是电商狂野的订单量,到了我刚入行的时候,周围的电商朋友一天的单量从七八百到三五千的都有,这就让我觉得这个电商世界是一个没有地域边界,资源最优分配的理想国度,独处一域就能行销天下,只要舍得低毛利就可以订单与利润齐飞。

然后我就在淘宝大学学习,当时我看到的界面和现在的略有不同,但其实也差不多什么七天螺旋引爆流量,七天从零到一千单,三天从零到一百单。这些夸张的标题和醒目的主图,就是在全方位的告诉你,电商就是聊数据讲技术新时代的商业模式。这些就让我下意识的认为只要技术到位,流量就手到擒来。这是我学习淘宝的第一印象,我相信也是大多数人的第一印象,这也给后面我的失败挖了一个思维巨坑。

学习了一段时间后,我就开始做起了自己的淘宝店满世界找货,然后通过各种操作和营销技巧,我从每天零单到每天几百单,从零收入到月入几万。这就让我更加确信了,电商这个行业是一个与众不同的行业,为了追逐利润驱逐对手,我开始一边降低售价,一边再压低厂家的价的,遇到顾客不满意,要么赔钱了事,要么全额退款。总之,二十单里面十九单赚钱,一单赔钱,整体是赚的,虽然差评让我们有压力,但是当时的状态就是这么一个拼价格,拼销量的行情。后来我开始转型做高品质产品,价格从十九块九到五六十,结果把店铺的人群搞乱了,直接就导致了店铺销量的巨降,最后留下一堆库存和负债累累。方法不对,技巧不行,操作不当,这是我当时对我失败的总结,我想很多小伙伴店铺失败后应该都有这个想法。

从淘宝出来以后,我又尝试了不同的行业,也尝试了不同的角度去审视那场失败。我突然发现我好像一开始就错了,但似乎我们那一届的淘宝人都在犯同样的错误。技巧为王,销量为王。从学习开始,我们就想着如何爆单,认为爆单是技巧,然后疯狂的压力价格从销售价格到出厂价格,品质不受差评就可以了。却从来没有想过如何把品质做上去。当顾客抱怨我们的品质没有那么好的时候,我们考虑的是如何去和顾客周旋,不被差评,却从来没有想过如何用品质去征服顾客。

到了店铺进行波动爆款不再风光,留下一堆库存,我们却还在想如何东山再起,下次如何操作更稳当新粉丝开店群,却从来没有想过为什么没有老顾客给你稳住销量,祝我度过难关。身边有一个电商朋友,他完全不懂淘宝,不懂搜索,不会直通车,没有店群,没有分销,却从一二年做到现在,从每个月利润几百到现在,每个月利润超过十万。

我突然发现淘宝有一个残酷的行动纲领,从入门开始就认为淘宝就是技术,就是销量,无数个讲师和实力告诉我们,技术带来流量,流量带来销量。大多数淘宝人的价值观就是疯狂做销量,可是砸了这么多推广做起来了后又坚持了多久呢?

除了少量品质过硬的老品牌,不找产品,坚持不了三个月,三个月以后又要重新找产品砸推广,周而复始。是不是有点像赌徒把上一把赢的钱变成了下一把的筹码,直到暗淡离场。多少人因为这样几年下来,兜兜转转一份记忆也没留下。在电商这个行业里,我们赞颂技术大神,赞送大咖疯狂砸钱后,取得了巨额利润。却从来没有老师跟我们说,电商本质还是商业,本质上还是服务和品质。我们再来看看发展了这么久的线下商业,最红火的网红店铺,往往都是转身即逝。那些打打广告,搞搞概念,往往加盟就能做起来的店不用三个月就门前冷落鞍马稀,最赚钱最经久不衰的绝大多数还是那些诚信经营、品质过硬的老店。做电商技术只是基础,更重要的还是品质和服务。崇尚技术的留下的往往只是技术,崇尚品质的留下的往往是顾客。

以上是我的个人经验总结,分享给做电商的朋友们

 

 

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