大家都知道淘宝标题如果违规了，会被降权处理，不给展现，但是很多淘宝开店的新手卖家不知道淘宝标题怎么写，才不会为估计，今天淘商院来给大家讲一下，淘宝标题常见的违规行为是有哪些？ 1、严...

除了淘宝直通车推广外，还有不少卖家听说过“淘宝客”这一推广模式。不过也许新手卖家还不太清楚这到底是一种怎样的模式，是以什么方式进行推广的。我们将从淘宝客运行推广的原理来进行分析，让...

对于淘宝网店客服专业知识和心态是基本功。客服人员要对产品了解透彻，有的放矢地去针对不同买家群体做专业的指导性，要做到真正地用户至上用心服务。做为客服首先就应该掌握相关的专业知识，用...

随着网络购物的兴起和普及，个人网店的规模也逐渐增大，许多店主单打独斗已经无暇应付,不得不四处寻找帮手，这促使一个新的职业在网上产生-网店客服。对于淘宝网店而言，客户看到的商品都是一张...

很多朋友在产品找好了，合同签好了，准备大干一场时，店铺却违规了。自己都不知道哪些违规了，寻求不到方向。下面列举一些不经意之间就会被处罚的违规形式，都是许多电商从业者亲身经历过的，痛...

淘宝开店售后服务技巧 淘宝网店售后服务的“短、平、快”原则 售后是一种态度：售后工作其实是很琐碎繁杂的，需要有强大的抗压能力和平和的心态，售后服务应遵循“短、平、快”的原则。 1、“短...

在淘宝开店过程中可能会遇到职业的差评师，很多淘宝卖家遇到职业差评师的时候往往不知道该怎么办，现在小编来说一下淘宝开店过程中如何应对职业差评师的一些方法。 职业差评师的硬特征: 1、送出...

为了更便捷地管理和经营淘宝店铺，卖家还需要下载相关的淘宝工具软件，最常用的有千牛工作台和淘宝助理软件。 1、千牛工作台的下载与安装 千牛工作台的原身为阿里旺旺卖家版，2014年1月，阿里旺...

淘宝“满就送”包括“满就减”“满就送礼”“满就送积分”“满就免邮费”等活动。 1、什么是“满就送”和“套餐搭配” 这两种促销方式是目前最喜闻乐见的促销方式。当它们应用到淘宝网店中,卖家...

千牛工作台是一款很好的网络交流工具，淘宝上大多数销售都是通过千牛工作台完成的。使用好旺旺，对卖家销售业绩的提升会有所帮助。下面介绍利用千牛工作台提高店铺流量的技巧。 1、使用好签名。...

  淘宝客服在与买家进行沟通时，应特别注意以“十忌”. 1、忌争辨。卖家主要是推销产品的，而不是来参加辩论会的，要知道与买家争辩解决不了任何问题，反而会招致顾客的反感。 卖家首先要...

正所谓“三分长相七分打扮”，网店的页面就像是附着了店主灵魂的销售员，让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心，并且能够最大限度地提升店铺的形象，有利于网店品牌的形成，提高浏览量...