打造爆品需锁定目标客户群体

每款产品都有一类目标客户群体,如果你能精准锁定你店铺的那一类目标客户群体,就意来着你锁定了最优质的客户,就那保证你营销的每一颗子弹都能命中目标。

什么是目标客户?简单说就是产品或服务的针对对象。任何一款产品,都能满足某一群体的个性化需求,爆品就是建立在这一基础之上而诞生的。经营网店,打造爆品,必须要学会锁定对自身产品有需求的这一特定群体,实现精准营销。对于淘宝、天猫网店,如果你能因定符合产品特质的这类客户群体,也就意味着你能够获得源源不断的客源。

图片[1]-打造爆品需锁定目标客户群体-淘商院

精准锁定产品的潜在客户

潜在客户是目前没有消费,但很有可能成为店铺新客户的群体。如果要圈定这类群体作为网店挖掘的新客户去推广,必须要坚持两点原则:

(1)固定人数要足够多,只有这样才能保证挖掘到足够的新客户。

(2)圈定的这类群体必须是没有在你的店铺消费,潜在需求没有被激发的人群。想要拉到这卖客户,必须要做到激发、放大这类人群对你产品的渴望,保证转化率。

网店店主如何才能精准锁定产品的潜在客户呢?不同网店有不同的做法,也有不同的执行特色。但万变不离其宗,具体操作主要有以下几个步骤;

(1)初步界定你产品的潜在客户。
(2)通过购买力对这些客户进行区分。
(3)锁定这些客户的购买轨迹。
(4)锁定对需求有针对性及紧迫性的客户。
(5)通过消费次数锁定容易成交的客户。
(6)市场聚焦,切割市场进行细分。
(7)提取所有精准客户的特征进行不断循环优化。

做目标客户分析,初步界定你的客户,必须要谨记你的产品不可能满足所有人的需求,但一定有一群人对你的产品有需求,我们要做的,正是锁定所需产品人群的基本属性,然后针对这部分人群的特殊需求进行精准营销。

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