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社群营销是电商的未来之路

当下,社群电商、社群经济、社群营销、社群生态成了新名词。随着社群的火热很多企业电商这个难得的机会,纷纷建立自己的社群,其是一些把粉丝连接成有共同价值观的社群的电商,识到了社群的巨大力量。

例如,罗永浩从一个外界人士加入到手机行业,绝不是因为他是手机发烧友,而是他背后积累了巨大的“罗粉”能量。这得益于他在一次演讲上专门感谢了为他制作PPT的许岑老师,就是这一句感谢,使得许岑老师的 Keynote课程购买人数增加了6000。看到粉丝的这种力量,他更有决心杀入手机界。

社群营销是电商的未来之路

锤子手机发布后,各地“锤粉”自发联结,搭建各种群,锤子成为他们内心某种情结的暗号。锤子在手机发布之前,也模仿了小米先发布操作系统建立社群,利用论坛积累忠诚粉丝的经验,然后再发布手机。不过遗憾的是,锤子手机在发布过程中由于对供应链整合能力不足,导致锤子手机最终没有成为真正的爆款产品。但是罗永浩和他的忠诚粉丝的能量,已经让很多手机企业惊出一身冷汗。

由此可见,,社群营销已经变成了现实,这个趋势已经被越来越多的人关注到。明星也开始一步步把成熟的粉丝经济社群化,让自己的明星代言价值
和粉丝一起形成共振效应,从而获得更高的商业宣传价值。所以,对电商来讲,已经不是建不建社群的问题,而是如何做才能让自己电商的社群运营真正和产品、用户联结起来的问题。从这个意义上讲,社群营销是绝大部分企业未来的挑战之路。能否把握和做好社群营销,在一定程度上决定了电商未来的可持续发展之路。

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