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揭秘营销淘宝天猫宝贝搜索排名的因素

淘宝天猫平台上商品种类繁多,用户数量动辄数千万甚至上亿,用户搜索的关键词也可谓各种各样,那么,淘宝天猫搜索引擎具体是如何为众多宝贝划分优先级,并最终呈现排名结果的呢?这里有一个分层模型的思想。具体说来,淘宝天猫搜索模型大致可以分为七种模型,这七种模型,从下往上,经过层层筛选,数量逐渐减少,仿佛一个“金字塔”。市场规则、商业、人气模型、服务模型、卖家模型、时间模型+文本模型、类日模型+反作弊模型图。

揭秘营销淘宝天猫宝贝搜索排名的因素

淘宝天猫分层搜索模型

根据上图中的淘宝天猫分层搜索模型,假如某宝贝在发布时,由于错选了类目,没有满足第一层类目模型的搜索要求,即便其后面的其他模型做得不错,也得不到很好的展现。可见,做淘宝天猫SEO,一定要有系统性的整体思维,逐级做好优化。
其实,上述七层模型,从某种程度上看,相当于是淘宝天猫系统对宝贝的各级考评。那么,在各层模型中,应该怎样提升宝员在考评中的得分呢?

1、类目模型+反作弊因素

可以说,类目模型与反作弊模型属于搜索中比较基础的,系统首先会检索类目与属性填写是否正确,其次检查该宝贝是否有作弊行为,若该模型下的宝贝并无异常,就会进入下一个搜索模型进行评估。

我们知道,在查汉语字典时,如果将首字母作为索引,那么索引字母务必要正确。例如,我们查找汉字“书”,应该先锁定字母s,然后在该索引下继续查找,如果由于编辑疏忽,把“书”错放在了字母M的索引下,那么汉字“书”在字母M的索引下就永远不会被发现。假如把淘宝天猫看作一本字典那么类目无疑是索引,如果把宝贝放错了类目,后染就会像把汉字放在了错误的字母索引下那样。

在反作弊模型中,无作弊行为的店铺往前排,有作弊行为的店铺往后排作弊次数越多就越往后排。

2、时间模型+文本因素

在该层模型中,淘宝搜索和天猫搜索会有所区别。如果是天猫搜索,得到的搜索结果全是天猫宝贝,将不计算宝贝上下架时间;如果是淘宝搜索得到的搜索结果,既有淘宝宝贝,也有天猫宝贝,在淘宝搜索排序中是计算上下架时间的。因此,如果要看是否计算上下架时间,就要看在哪个入口搜索。

在淘宝搜索中,商家发布宝贝时,系统会自动记录当前发布的时间,以此来作为宝贝的上下架时间;在其他搜索权重相同的情况下,越是临近上下架时间,越会有利于宝贝排名靠前,从而优先得到展示。

所谓文本模型,主要是搜索关键词与宝贝标题中关键词的匹配度,关于此方面内容已经在前面阐述过,在此不再赞述。

3、卖家因素

在其他因素相同的情况下,天猫店铺优先,有消保(“消费者保障金”的简称)的淘宝店铺其次,无消保的淘宝店铺最后。在淘宝店铺中,信誉级别高的优先于信誉级别低的,但是现在店铺信誉对排名的影响已经非常小。

4、服务因素

该层模型主要包括这些因素:旺旺平均每天在线时间,旺旺在线时间好比营业时间,一般来说,营业时间越长的店铺,展示的优先级越高;旺旺平均第一响应时间,假设有买家通过旺旺咨询,旺旺能够立刻做出响应,表明该项服务教好;投诉率;店铺动态评分;买家好评率;退款率;等等。在这些因素中,店铺动态评分、投诉率、买家好评率、退款率影响相对较大。

5、人气因素

这主要是考察宝贝被喜欢的程度,其中转化率是重要的参数,此外还有销量。除了这两个指标,还有单个宝贝浏览量、老客户占比、上直通车的宝贝排序优先等。

6、商业因素

这主要是考察品牌,同一类目、相同类型的产品,在其他因素相同的情况下,品牌的权重高,非品牌的权重低。现在,淘宝,尤其是天猫,正在逐渐向品牌化发展,单纯以卖货思路经营、缺乏品牌意识的店铺,在淘宝天猫上会被日益边缘化。

7、市场规则因素
简单地说就是附加权重,例如我们玩游戏时,每个游戏角色都有属性,分别是力量、敏捷、智力。店铺权重、宝贝权重、关键词权重也是这样,当我们给游戏角色增加力量属性时,其攻击力、防御力就会相应提高。因此,我们可以把市场规则比作附加权重,例如新品标签、宝贝权重增加。

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