如何提升宝贝转化率?打造高转化率产品技巧

目前,电子商务发展迅速,前景不可限量,同时,电商市场又变幻莫测,产品同质化严重,竞争激烈。想要在淘宝、天猫开店,就要面对这些机遇与挑战,认清市场形势,发挥自身优势,做好产品营销。

每位在淘宝网开店创业的人,都梦想着尽快打造出自己店铺的爆品。打造爆品,第一需要流量,第二需要转化。因此,在打造爆品时,一定要记得先做好转化,当流量爆发时,就不会发生流失了。

那么,在淘宝开店打造爆品,怎样才能做到高转化呢?下面我们就来详细地分析一下。

图片[1]-如何提升宝贝转化率?打造高转化率产品技巧-淘商院

一、主图

主图是买家接触产品的第一道窗口,能否给买家留下深刻的印象,决定了买家是否继续浏览你的店铺,进而达成交易。

1、一个好主图的关键点
(1)突出主产品。
(2)突出核心卖点。
(3)文案简洁有力。

2、优化技巧
(1)将产品放在场景中,注意拍照技巧。
(2)用实例图展示产品特性。
(3)展示产品配套件或赠品。
(4)展示产品累计销售量,迎合买家的从众心理。
(5)尽量使用模特图,从正面、反面、侧面进行多维度展示。

3、注意事项
(1)不要欺骗消费者,如销量100就说“卖疯了”,让消费者产生不信任感。
(2)深挖卖点,从热搜关键词入手,从优秀同行中寻找亮点。
(3)主图与直通车推广图要区分开,主图关系到品牌形象与品牌定位,不能频繁更换,而直通车推广图可以频繁更换。

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二、产品详情页

1、前期准备
(1)确定主体风格,保持产品与详情页的风格统一
(2)进行市场调研,分析受众喜好、消费能力及个性化需求。
(3)定位,根据市场调查结果给予店铺精准定位,确定自己的店铺走高端路线、平民路线还是低价路线。
(4)深挖核心卖点,例如,价格、款式、文化、感觉、服务、特色、品质、人气等。
(5)设计元素,如配色、字体、文案、构图、排版、氛围等。

2、常见的产品详情页要素

(1)收藏+关注,轻松赚优惠券或者购物立减×x元,优惠幅度可以调整。
(2)焦点图,突出单品卖点,吸引受众眼球,增加购买欲望。
(3)推荐热销单品,选择2~3个店铺性价比高的热卖单品进行推荐。
(4)产品详情+尺寸表,例如,编号、产地、颜色。
(5)模特图,至少要一张正面、一张反面、一张侧面,展示不同的动作。
(6)场景图例如让模特在不同的场合角度,引起视觉的美感。(7)产品细节图,例如帽子或者抽子、拉链、吊牌、纽扣。
(8)买家秀展示或者好评截图。
(9)购物须知,例如邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等。
(10)品牌文化简介,让买家觉得品牌质量可靠,产生信任。

3、优化技巧
(1)定位上使用语气坚定的词,但要注意不能违背广告法。
(2)产品描述要简洁,不哕咬,图片要尽量清晰,不可以盗图。
(3)教顾客专业知识,也就是说,给顾客一个购买的理由,告诉顾客为什么本店的产品品质好。
(4)展示细节,细节展示等于信心展示,告诉买家本店不怕检验。
(5)低价产品要突出质量,高价产品要讲清楚价值。(6)学会讲故事,品牌故事可以增强买家的信任。

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三、关联销售

关联销售能够让已经购买的买家多一个购买的理由,也可以让未购买的潜在买家继续浏览,增加成交的可能。以服装为例,常见的关联搭配方式有:
(1)同类型关联,如不同花色的T恤。
(2)价格型关联,高价产品搭配低价产品。
(3)数据型关联,通过买家购买记录和浏览痕迹分析。

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四、促销

常见的促销活动通常可以分为两类;一是店内活动,二是店外活动。常见的店内活动有:满就送、满就减、拍卖、限时折扣、秒杀、包邮、团购、搭配减价、赠品策略等;常见的店外活动有:天天特价、淘金币、试用中心、VIP俱乐部、聚划算等。

1、促销方式
(1)借力促销。利用热点促销,比如,“来自星星的你”同款,xx明星同款等。
(2)组合促销。搭配促销,比如,买鞋子送袜子;捆绑式促销,比如,加一元送一件;连贯式促销,比如,首次购买全价,第二次购买8折。(3)指定促销。指定对象促销,比如,母亲节特惠、父亲节特惠;指定产品促销,如买A送B
(4)附加式促销,如包邮、以旧换新等。

2、操作技巧
(1)设置临界价格,形成视觉误差,如100元与99.9元。
(2)设置阶梯价格,比如新品上架,第一天5折,第二天6折,第三天7折。
(3)设置错觉折扣,营造“买就赚”的感觉,比如,花100元换购价值130元的商品。
(4)“一刻干金”,比如规定时间内超低价销售。
(5)“超值一元”,如限量低价,加一元换购。

3、注意事项
(1)最好是店内活动与店外活动一起配合做。
(2)备货要充足。
(3)售中客服管理要跟上。
(4)售后服务要做到位。

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五、客服

流量流失除了店铺本身原因外,客服问题也不容忽视,优秀的客服必须做好以下几点:

(1)牢牢抓住每个进店的买家。
(2)了解产品知识,避免一问三不知。
(3)及时回复买家的信息,避免买家不耐烦。
(4)善于推销。
(5)及时做出需求判断。
(6)跟进订单催付。
(7)狠抓回头客,耐心处理售后问题。
(8)做好客户关系管理,定期短信维护或邮件维护,召回老顾客。

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以上五个就是提高宝贝转化率的技巧,只要把每个环节都做好,就能大大的提高产品的转化率,理论终究是理论,主要还是要看大家的具体操作。

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