什么是淘宝SEO?做淘宝岂能不懂SEO!

据天猫数据显示,仅在2011年,天猫上全年销售额过亿的同店就已达到40家,而且这个数字仍在迅速增长中;至于在天猫上全年销售额超过百万元的网店更是数不胜数。对商家来说,节省下来的推广费用,就是利润。那么,掌握淘宝SEO的本领,学会在淘宝上行之有效地开展不付费的推广,可以说是每个商家都渴望的技能。接下来,就让我们开启一场淘宝SEO之旅吧!

先来淘宝SEO的科普

首先澄清两个基本概念:一个是淘宝,另一个是淘宝SEO。

1999年9月,以马云为首的18人(后来被称为阿里巴巴“十八罗汉”)在浙江杭州创立了阿里巴巴,开始专注于国内批发贸易领域的B28(Busines toBasines,企业对企业)业务:2002年12月,在长达3年多的高投入低回报,其至没有“回报”的“烧钱”竞赛后,阿里巴巴首次实现全年正现金流入,开始收入大于支出。

2003年5月,阿里巴巴创立了网购零售平台淘宝网,为了更好地支持淘宝网的支付环节,阿里巴巴在同年10月推出了第三方网上支付平台支付宝,为淘宝网上的交易保驾护航。在成立当年,淘宝网就实现了战交总额达3400万元人民币的佳绩。

2004年,淘宝网推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物有机地联系起来。接着,在2005年,淘宝网相继超越eBay易趣、日本雅虎,成为亚洲最大的网络购物平台。淘宝网当年实现成交额突破80亿元人民币。

到2006年,每天有近900万人上淘宝网“延街”购物;2007年,淘宝网全年成交额突破400亿元人民币;200年,淘宝网已经成为中国最大的综合卖场,全年交易额达到2083亿元人民币;2010年,淘宝网发布全新首页,并推出了聚划算(现为淘宝网的二级域名,定位为团购网站)和一淘网(定位为促销导购平台)。

2011年6月,阿里巴巴旗下淘宝公司分标为三个独立的公司,即沿袭原C2C(Consumer to Consumer,个人对个人)业务的淘宝网、平台型B2C(Business to Consumer,企业对个人)电子商务网站淘宝商城和一淘网:2012年1月,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。至此,本书重点阐迷的淘宝和天猫便都正式亮相了。

一般来说,卖家在分拆后的淘宝网上开的店称为“淘宝集市店”,又叫淘宝C店(即C2C类型的网店)。顾名思义,淘宝集市店有点像现实中集贸市场上的街摊门市,其卖家可以为个人;卖家在天猫上开的店称为“淘宝商城店”或“天猫店”,又叫淘宝B店(即B2C类型的网店),天猫店的卖家必须为企业,能够提供有效的营业执照等资质。可以说,天猫从“大淘宝”中振分出来后,其发展速度和销售额急剧增长。

比较而言,天猫店要比淘宝集市店高一个规格。当然,这两种店的开店费用也不同。比如,淘宝集市店开店免费,卖家也可以选择缴纳1000元人民币保证金(手机类目现为100元人民币)以显示信用约束;天猫店又分为品牌旗舰店、专卖店和专营店三个类别,商家需要交纳数万元,甚至10万元人民币以上的保证金,以及技术服务年费(达到规定销售额可返退)、实时交易佣金等。因此,天猫店的开店门槛显然要高于淘宝集市店。同时,由于淘宝和天猫共同基于“大淘宝”平台,淘宝和天猫互相提供链接入口以做跳转,天猫店在“大淘宝”平台上有更多获得流量的机会。

在现实中,开天猫店或淘宝集市店常被统称为开“淘宝店”。在本书中,为了避免称谓混淆,我们将天猪网上的店铺称为“天猫店”,将淘宝网上的店铺称为“淘宝店”。实际上,由于淘宝和天猫本来就是一家,均脱胎于“大淘宝”,因此,用户可以轻松地从淘宝网跳转到天猫网,也可以轻松地从天猫网跳转到淘宝网。

图片[1]-什么是淘宝SEO?做淘宝岂能不懂SEO!-淘商院 图片[2]-什么是淘宝SEO?做淘宝岂能不懂SEO!-淘商院

在上述图片中,上面部分是淘宝网首页,下面部分是天猫网首页,两者均有彼此的链接入口。不仅如此,天猫与淘宝还有着密不可分的关系,比如.在天第网页顶部”我的淘宝”中,用户无论选择“已买到的宝贝”。还是”已卖出的宝贝”,都会跳转到淘宝网站。可见,无论是天猫店,还是“淘宝C店”,都依托于“大淘宝”平台。另外,同一个注册过的用户名,在分拆后的淘宝网、天猫网和一淘网上,都是可以通用的。相比较而言,用户在淘宝网上可以搜索到天猫网上的商品,但是在天猫网上搜索不到淘宝网上的商品。也就是说,上淘宝,用户可以搜到淘宝和天猫上的商品,搜索范围更广泛;上天猫,只能搜到天猫上的商品。

淘宝网首页提供了“宝贝”“天猫”和“店铺”三个维度的搜索。其中,选择“宝贝”维度,搜索到的商品题有来自天猫店铺的,也有来自淘宝店铺的;选择“天猫”维度,搜索到的都是天端网上的商品和店铺;选择“店铺”维度,搜索到的店铺既有淘宝店,也有天猫店。天猫网上则默认只能搜索天貓网上的商品和店铺。可见,“大淘宝”平台不仅在天猫网上有专一的流量入口,在淘宝国上也为天猫设置了流量入口,相比较而言,天猫有更多获得流量的机会。

接下来谈一下“流量”的概念。在本书中,流量是“网站流量”的简称,指网站的访问量,用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。举例来讲,对一个天猫店铺来说,在某个时间段有一个用户访问你的店铺,就构成你的店铺在该时间段的一个流量。可见,店铺流量大小会直接影响店铺人气的高低,与线下实体店的道理相似,哪个店铺的人气越高,前来光顾的人越多,那么越有利于成为旺销的店铺,更容易赚钱;相反,如果一个店铺冷冷清清,一天到晚没几个人来光願,显然会对经营不利。

当然,蜂拥而至的顾客不会无缘无放地到来,他们一定是通过某些渠道知道了你的店铺,对你的店铺或者所售的商品感兴趣,才会点击进来,这就涉及了“流显来源”,即访问你店铺的顾客是从哪个渠道过来的。

在这方面,从站内搜索来看,天猫店的流量来源有淘宝搜索、淘宝类目搜索、天猫搜索、天猫类目搜索;淘宝店的流量来源仅有淘宝搜索和淘宝类目搜索。可见,天猫店比淘宝店多了两个流量来源。比如,用户在淘宝网里搜索“竹石图书专营店”,搜索结果中会出现该店在天猫网上所售的部分图书商品信息。

图片[3]-什么是淘宝SEO?做淘宝岂能不懂SEO!-淘商院

在上图中,每个商品图片的左下角都有一个天猫网的标志,还有店铺称,用户只要点击图片,就可以跳转到天著店,并进入该店所售图书的商品详情页,从而实现商品的销售。

在上述淘宝搜索中,可能会发现一个有趣的问题;店铺的商品数量实际上有很多,搜索出的结果可能多达几十页,为什么有的商品能出现在排名比较靠前的页面和位置,有的商品却出现在儿十页之后呢?作为顾客,你会有兴趣和足够的时间逐个点击儿十页页面去搜索排名靠后的商品吗?当然,如果顾客是专门奔若某个特定商品去的,而且市场上尚无同质化的商品,那么排名靠后的商品或许仍有销售的机会,可是,在众多商品高度同质化的今天,尤其是某款商品一旦热销,立即会有很多产品最风,对那些排名靠后的商品来说,显然不利于销售。以毛巾为例,在天猫网中搜索“毛巾”。

图片[4]-什么是淘宝SEO?做淘宝岂能不懂SEO!-淘商院

买家搜索毛巾,搜索结果有100页;当前,天猫店每页有5列、12行,意味若每页最多可以呈现6件宝贝,100页就是将近或达到6000件宝贝。试想,那燕排名靠后的宝贝,又怎能有出头之日,在获得销售机会方面又是何其表难!
这就引申出了淘宝天猫SEO附话题。

SEO的全称为Search Engine Optiniation,中文译为“搜索引擎优化”,对一个网站而言,主要是通过钻内优化(比如网站结构调整、网站内容建设、网站代码优化等)以及站外优化(比如网站站外推广、网站品牌建设等),使网站满足搜索引擎收录排名的需求,在搜索引擎中提高关键词排名,从而吸引精准用户进入网站,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广的效果。

举例来说,我们平时上网可能会在百度、谷歌、360等搜索引擎中搜索关键词,从而访问相应的网站和页面;比较衔言,淘宝天猫也有内置的搜索引擎,在淘宝天猫上搜索宝贝时,那些SEO做得较好的宝贝更容易有好的排名,从而获得访问流量。

参考SEO的概念,淘宝天猫SEO主要分为两种:一种是淘宝天猫店铺在站外搜索引擎(如百度、谷歌等)中的搜索排名优化,另一种线是在站内的搜索排名优化。

用户在百度输入栏里输入关键词,会呈现出一系列搜索结果,共中就有要搜索的天猫店铺,用户点击链接,就可以跳转进该天猫店铺,这是通过天猫站外链接访问天猫店请的一个方法。另外,细心的读者在看到百度搜索中的第一条信息时,可能会看到搜索结果下有一行过群“由于该网站的Jobos.et文件存在限制指令,系统无法提供该頁面的内容描述”,这是怎么回事呢?原来,淘宝天猫出于信息安全、信誉维护等方面的考虑,对百度搜索进行了若干屏蔽关于这方面的内容,我们会在本书第二章“走进淘宝天猫搜索引擎”中进行详细阐迷。

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