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看开网店如何做好售后建立信任关系
电商进行社区营销,由于没有固定的点,甚至消费者可能都见不到实际的产品,因此,如果要想让购买一次产品的消费者成为电商的长期客户,最重要的一点就是要和客户建立起相互的信任关系。而商家要...
如何将老顾客转化成粉丝,并提高顾客的忠诚度
电商时代,用户购买、使用产品和服务,和商家仅仅是进行商业交易的关系,而粉丝则是商家和产品的追随者。所以用户和老顾客粉丝并不能画等号,商家也许有很多用户,但这些用户不一定都是粉丝。粉...
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