拼多多售后申诉能成功吗？如何申请客服介入？

在拼多多平台中购买了产品以后有售后服务可以使用，如果出现了一些问题的话，消费者们是需要去进行申诉的，那么进行拼多多售后申诉的话，是否能够成功呢?下面的内容中进行解答。

拼多多售后申诉能成功吗?

这个申诉当然是有用的，不过商家得用提供有用证据才行，不然怎么让拼多多相信你的。

如何申请客服介入?

在产生纠纷时可以申请平台介入：

1、家申请平台介入：在商家驳回的状态下，买家可以申请平台介入处理;

2、家申请平台介入：若距离买家首次申请退款超过15天，且此时的状态还是买家申请退款，待商家处理，商家也可以申请平台介入。

3、未发货的所有商品或已发货的水果及虚拟类商品：买家只可以申请仅退款;已发货的非水果、虚拟类商品：买家可以申请仅退款或退货退款。

4、在承诺发货时间之内的用户退款，需要用户联系平台客服申请退款;未在承诺发货时间之内申请退款，会按照延迟发货扣款处理。

关于开头提出的问题，在上的内容中进行了解答，拼多多平台售后申诉的成功概率还是挺大的，毕竟这些平台中的服务很不错，对于消费者来说也要好好的利用这个服务维护自己的权益哦。