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淘宝中小卖家如何做好淘宝运营?

看到很多新手卖家,开着个淘宝店,上架完宝贝,不知道干什么,0访客、0销量,守着电脑,到处提问。然后就被忽悠买采集软件、流量软件,被代运营骗,最后店铺被弄死了。现在很多淘宝卖家感觉就是来打酱油的,把淘宝当成一个跳板,感觉站上去了,自己就能蹦得很高,最后摔得很惨。我只能说开个淘宝店很简单,开好一个淘宝店不容易。我做了好几年的电商运营,运营需要全面负责整个店铺的日常运营,对店铺的业绩负直接责任,主要工作就是策划如何去把商品销量提高起来,从而产生利润空间。

主要关注两点: 产品和流量,任何一个淘宝店的运营都绕不开这两点。产品是你店铺发展的命脉,无论如何,选品一定要经过详细的市场调查和分析。我们要考虑的就是怎么把产品卖给顾客呢?那就要想办法让顾客先看到我们的产品,如果顾客对我们的产品感兴趣,之后才会产生点击、收藏、加购、下单、回购等行为。解决了流量的问题,才会有更多成交的可能性。

淘宝中小卖家如何做好淘宝运营?

我们还是了解一下淘宝的流量渠道,看看有哪些流量渠道是适合自己去操作的。淘宝的流量来源,主要分为两类免费和付费的。免费流量:自然搜索流量、手淘首页流量、直播流量、淘宝微淘、拍立淘、站外流量、活动流量等等。付费流量:直通车、淘宝客、钻展、超级推荐等等。

大家都知道现在流量获取的成本越来越高,特别是直通车这一块,不少卖家表示烧不起。就算千人千面可以缓解大商家垄断流量的局面,要想得到个性化流量还是要看店铺产品的数据和标签的。而新店就是这么尴尬,啥都没有,所以学会自力更生很重要。

淘宝中小卖家如何做好淘宝运营?

我一般是建议新手一定着重注意提升自然搜索流量,它既是免费流量,同时也代表这类进店人群相对精准,转化率也会比较高。自然搜索流量:是由卖家搜索类目关键词加点击产品主图形成的访客流量。要获得更多搜索流量,关键点就在于:产品的搜索权重和主图。产品的搜索权重其实就是关键词的搜索权重,权重越高,排名高,得到的展现机会更多;有了展现,点击主要看主图,主图影响进店流量的大小。提高关键词的搜索权重,主要围绕销量、人气(点击、收藏、加购)、DSR动态评分、好评率、回购率这几个指标做工作。通过一系列的运营手段和运营技巧,顺便再加上一定的人为操作那个啥,不断拉升这些指标。积累基础销量数据(人工操作干预),后面数据稳定上升,可以加大马力,直通车定向推广实现精准引流,辅助自然流量增长。顾客进店靠主图,有些卖家,特别是做一件代发的,本来做代发产品同质化严重,还喜欢直接用供应商提供的标题、图片,一点都不改。你如果一搜全标题,都是一样的产品,自己根本没有竞争力。

淘宝中小卖家如何做好淘宝运营?

所以说做淘宝一定要塑造产品的竞争力,做淘宝本质上就是“卖图片”的。主图差异视觉效果,更能刺激买家的点击。我特别写了一篇关于主图的文章,介绍了做好主图的六个细节:如何做好主图?六大细节请注意!!!​zhuanlan.zhihu.com当然你也可以有侧重点地选择其他的流量渠道,比如短视频和淘宝直播。短视频和直播这些直观动态的东西,更能够让用户快速了解产品。淘宝卖家既可以自己直播,也可以通过阿里V任务找有一定粉丝量、符合自己店铺定位的主播来直播。

淘宝中小卖家如何做好淘宝运营?

主播的合作方式一般是商家寄产品给主播,主播直播推广并赚取佣金,其实淘宝主播竞争激烈,如果你有一定的优势,找主播也并没有那么难。参与直播并不只是为了卖出宝贝,还可以把观看直播的人打上店铺的标签,让店铺得到更多的展现机会。短视频也是同样如此,可以自己做,也可以持续联系KOL,KOL对粉丝的影响力非常强,短视频投放数量不限,做内容蓄水,可以有效增加店铺的知名度。

淘宝中小卖家如何做好淘宝运营?

不管怎么样,还是记住那句话:淘宝就是看数据给扶持机会,淘宝只会给优秀款流量,不会给垃圾款流量。流量是要靠自己争取的,但我们不能局限于流量,把目光放长看向销量。从流量到转化是一个重要节点,淘宝卖家要好好把控这个节点。

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