如何策划淘宝店内促销活动

简单地说,促销就是促进销售。通过这种方式,在短期内激励买家进行购买,以达到扩大销售的目的。淘宝促销就是指卖家通过促销,使买家加深对产品的认识,培养更多老顾客,以促使消费者愿意多花钱来购买店里的其他产品。促销的最大作用是使交易能够更快速地成交。

如何策划店内促销活动

淘宝网有一些促销活动,这些活动页面享有淘宝网更好的推广资源,也会在淘宝网外进行推广。大家打开淘宝网首页应该都可以看到很多促销信息。如果卖家的宝贝能出现在这样的页面中,当然能被更多的买家看到。

1、淘宝促销活动的作用

淘宝卖家策划促销活动有以下几方面作用:

(1)缩短产品入市的进程。新品促销是一种常见的手段,它可以使新品很快地打开市场。当新品有了购买的记录后,人气就容易积累起来,从而能更快增加销量,被更多的买家所接受。人们都有从众心理,看到交易记录为0，即使自己喜欢,但没有看到别人购买就容易怀疑自己的眼光或怀疑商品而犹豫不决。一旦有很多人购买了就很容易打消顾虑。

(2)激励买家初次购买,达到使用目的。一般而言,促销都是让利给买家,这样的让利并非时时都有,往往会给人“机不可失,时不再来”的感觉,利用了买家怕错失良机的心理,促使他们尽快决定尝试新品。不少卖零食的网店都有低价试吃样品的活动,就是同样的道理。

(3)激励使用者再次购买,建立消费习惯。在商品质量没有问题的基础上,已经购买过的顾客对你店铺的疑虑是比较少的,但是他的消费需求是有周期性的,策划一场成功的促销活动可以让他坚定再次购买的信心,也可以让顾客的消费周期缩短。

(4)提高销量。网店的业绩越好,信誉越高,购买记录就越多,而购买记录越多,越容易卖出商品。现在很多买家十分重视店铺信誉,信誉高的店铺比信誉低的店铺更容易卖出产品。他们选择商品的时候,往往也看交易记录。

2、淘宝促销的最佳时机

促销虽好用,但不能随时都用。如果全部商品都在搞促销,促销也就没有意义了。一般来说,促销的最佳时机有以下几种:

(1)新品上架。新品促销可以作为店铺长期的促销活动。因为一个用心经营的店主总是会源源不断地上新品的。新品促销既能加快商品卖出的速度,也利于培养老顾客的关注度,进而提高他们的忠诚度。

(2)节日促销。逢节日促销是现在商家惯用的手法,尤其国庆、五一、元旦等大节日更是给商家带来促销的理由。当然,节日促销也要结合自身的商品实情及顾客的特征来进行,比如你是卖男装的,在三八妇女节搞促销显然不合适。
需要注意的是,大节日对网店来说不是好事。和实体店相反,节假日期间网店即使做促销也不见得销量比平时好。这是由于节日期间大家都有空逛商场了,而线下实体店的促销也热闹非凡,很多顾客都到实体店买东西去了,因而到网上买东西的人则变少了。解决这种问题的方法是把促销的时间提前一周。

(3)淘宝店庆。店铺在“升钻升冠”时,都可以庆祝一下,搞促销优惠活动。店铺开张周年庆,更是大好时节,不仅可以做比较大的促销,还可以向顾客展示店铺的历史,给人信任感。

(4)换季清货。一些季节性强的商品,换季促销活动力度一般都比较大而顾客显然也很乐于接受换季清仓类的活动。对一些断色断码或即将断货的商品,进行清仓处理,往往能吸引不少人气。

3、淘宝促销策略的要点

如今,淘宝卖家的促销活动几乎每天都有,满减、打折等字眼随处可见。但是如果一种促销方式普遍使用之后,其效果将明显下降,新的促销策略的发展将会带动新的销售业绩。促销策略的策划必须需要精心地设计,不能随意。

下面总结了6个商家打折促销策略要点:

(1)促销的时机确定。即决定在什么时间打折最为合适。现在很多卖家都是选择五一、十一、元旦、春节这些销售高峰期进行,但是所有企业都在这么做,对你来说效果就会打折扣,比如制造特殊事件和新闻,或者在淡季进行清仓大酬宾都是值得深度挖掘的。

(2)促销的程度确定。即确定打折的程度、让利的幅度,既能吸引顾客,又不丧失利润。靠单纯的价格取胜,可能就给消费者留下不好的印象,被认为是廉价的低端产品,对品牌形象和长期获利带来负面影响。

(3)促销的范围确定。即确定哪些商品打折,在此要明确为什么要对这些商品打折,考察是否符合打折的目的。这一点很关键,比如现在新品是否要打折。很多企业缺少策略,该不该,首先考虑新产品的区域性。要因地制宜,因时制宜,考虑这些因素,再确定在哪里打折,会不会有效果。

(4)促销的频率确定。即一年内打折发生的次数。一般而言,消费者一年来商店次数10~15次,所以搜集顾客的通信方式,适时地问候,增加顾客到访的次数,即便不买也欢迎来欣赏一下,并有技巧地要求消费者,向自己的亲朋好友推荐,当然前提是顾客感到满意。研究表明,由亲友及其他熟悉的人向潜在顾客推销产品,影响力高达80%,向由现有顾客推荐的新顾客推销比向没有人推荐的新顾客推销,成交率要高3~5倍。

（5)促销的期间确定。即打折应持续的时间阶段,并不是越长越好。这一点,也尤为关键,打折周期太长,反而降低了消费者立即购买的决心,控制在5~10天,是比较合适的,这考虑到消费者知道折扣优惠的信息,到采购周期,而且还可以进行时间限制,如前五天享受特别优惠等

(6)促销的方式确定。即应采取什么方式打折。这一点很多卖家往往忽视了,因为对耐用消费品而言,单纯的价格折扣,并不能增加消费者购买动机和频次。因此调整打折的方式,刺激消费成为关键,做促销要做出价值感来,挖掘的空间有很多。

据统计以及初步预计,淘宝打折促销信息将是近来一些卖家最实用的策略,类似超市、商场的促销模式也是一些中小卖家需要学习的好思路。