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打造爆款的三大注意事项

在我们打造爆款的过程中,会遇到很多误区和陷阱,让我们的战略最终不能成功。导致战略不成功的原因有三个,由这三个原因我们来看看在打造爆款的过程中要注意些什么。

打造爆款的三大注意事项

一、痛点要锋利

找到用户的痛点还不够,还应该找到最锋利的一级痛点。所谓锋利就是把痛点挖掘到极致,通过不断地做减法,把痛点聚焦。我们来看一个失败的案例,看看痛点的不够锋利是如何导致爆款打造失败的。

快书包成立于2010年,为用户提供一小时快速送书服务,而且送书的包装使用精美的印花布。但是在时隔七年后的今天,电离市场上已经见不到快书包的身影了。这个品牌为什么会失败呢?快书包创始人徐智明给出了这样的反思:“必须有特别锋利、清晰的定位,才能够戳到用户痛点。”快书包找到了用户痛点,就是一小时内快速送书。快速是消费者的一个需求点,但远远不是最锋利的痛点,也不是用户的一级痛点。在图书市场上,品类齐全、折扣大、优惠多才是消费者的一级痛点。快书包没有找到用户最锋利的痛点,很快被同样经营图书业务的当当、京东等企业打败。

所以,找痛点时,要遵循以下三个原则:准、狠、稳…..找痛点遵循的原则

二、爆款要极致

我们常说,把爆款做到极致,把服务做到极致。极致就是达到最好程度,达到最佳状态。从打造爆款的角度来说就是专注一点做到让别人没有空间、无法模仿,达成绝对优势,形成一个价值锚。

不够极致的产品,在互联网时代很容易就被抛弃,不会获得好的市场反馈。
嘿客是顺丰的一个020项目。顺丰其实是一个追求极致的公司,把快递的安全性和快速性做到极致,深受用户的信赖。但是嘿客这个产品没有取得成功恰恰是因为做得不够极致。

首先,嘿客选址出现问题,3000多个门店大都选在高档小区,采取用户到店收发件返2元的模式。但是高档小区用户显然愿意选择上门收发件,所以到店收发件模式并不成功。

其次,嘿客发展电商业务,采用便利店和电商相结合的模式,店内摆放商品,作为社区便利店,也可以线上下单,配送上门。但是这种模式的供应链成本过高,店内商品销售额过低,不足以支撑门店的运营。

由此可以看出,嘿客是很有野心的产品,物流、电商、线下零售都有涉足,可是没有一项做到极致,在市场上不具备竞争力,所以最终导致了失败。

三、守住爆款地位

“一将功成万骨枯”,老的爆款一定会被新的爆款干掉,这是市场的规律。抓不住新的痛点和消费者已经发生变化的需求,一定会被新的爆款代替。就如同曾经火爆的人人网,曾经在年轻人中风廊一时,曾经是中国最流行的社交网站。但是随着互联网移动端的逐步发展,人人网被新爆款诸如微信、微博代替,用户也逐渐转移阵地。微信、微博之所以能成功,是因为它们抓住了用户的新痛点,守住了其通讯爆款地位,即“通讯+资讯+陌生人网络社交”。这是用户需求变化导致的爆款被颠覆。

再来看看行业的变化革新是怎样颠覆爆款的:任天堂的家用主机产品wi曾是游戏行业内绝对的爆款,甚至开创性地发明了体感游戏,一直引领着行业。但是游戏行业发生了一场革命性的质变,那就是-多点触控,手游冲击了传统游戏,智能手机干掉了。

围绕用户发生的行业“质变”,都会产生革命性的爆款,这些新爆款一定会替代老爆款。行业质变有以下三种:

第一种是交互界面的质变,如手游的多点触控交互界面就是对传统游戏机的颠覆

第二种是商业模式的质变,如淘宝之于传统零售业

第三种是交易方式的质变,如支付宝、微信支付对传统支付方式的颜覆

这些质变,正在各行各业真实发生者。在互联网时代,这些质变会快速催生出新的爆款。

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