打造爆款的三大注意事项

在我们打造爆款的过程中，会遇到很多误区和陷阱，让我们的战略最终不能成功。导致战略不成功的原因有三个，由这三个原因我们来看看在打造爆款的过程中要注意些什么。

一、痛点要锋利

找到用户的痛点还不够，还应该找到最锋利的一级痛点。所谓锋利就是把痛点挖掘到极致，通过不断地做减法，把痛点聚焦。我们来看一个失败的案例，看看痛点的不够锋利是如何导致爆款打造失败的。

快书包成立于2010年，为用户提供一小时快速送书服务，而且送书的包装使用精美的印花布。但是在时隔七年后的今天，电离市场上已经见不到快书包的身影了。这个品牌为什么会失败呢？快书包创始人徐智明给出了这样的反思：“必须有特别锋利、清晰的定位，才能够戳到用户痛点。”快书包找到了用户痛点，就是一小时内快速送书。快速是消费者的一个需求点，但远远不是最锋利的痛点，也不是用户的一级痛点。在图书市场上，品类齐全、折扣大、优惠多才是消费者的一级痛点。快书包没有找到用户最锋利的痛点，很快被同样经营图书业务的当当、京东等企业打败。

所以，找痛点时，要遵循以下三个原则：准、狠、稳…..找痛点遵循的原则

二、爆款要极致

我们常说，把爆款做到极致，把服务做到极致。极致就是达到最好程度，达到最佳状态。从打造爆款的角度来说就是专注一点做到让别人没有空间、无法模仿，达成绝对优势，形成一个价值锚。

不够极致的产品，在互联网时代很容易就被抛弃，不会获得好的市场反馈。
嘿客是顺丰的一个020项目。顺丰其实是一个追求极致的公司，把快递的安全性和快速性做到极致，深受用户的信赖。但是嘿客这个产品没有取得成功恰恰是因为做得不够极致。

首先，嘿客选址出现问题，3000多个门店大都选在高档小区，采取用户到店收发件返2元的模式。但是高档小区用户显然愿意选择上门收发件，所以到店收发件模式并不成功。

其次，嘿客发展电商业务，采用便利店和电商相结合的模式，店内摆放商品，作为社区便利店，也可以线上下单，配送上门。但是这种模式的供应链成本过高，店内商品销售额过低，不足以支撑门店的运营。

由此可以看出，嘿客是很有野心的产品，物流、电商、线下零售都有涉足，可是没有一项做到极致，在市场上不具备竞争力，所以最终导致了失败。

三、守住爆款地位

“一将功成万骨枯”，老的爆款一定会被新的爆款干掉，这是市场的规律。抓不住新的痛点和消费者已经发生变化的需求，一定会被新的爆款代替。就如同曾经火爆的人人网，曾经在年轻人中风廊一时，曾经是中国最流行的社交网站。但是随着互联网移动端的逐步发展，人人网被新爆款诸如微信、微博代替，用户也逐渐转移阵地。微信、微博之所以能成功，是因为它们抓住了用户的新痛点，守住了其通讯爆款地位，即“通讯+资讯+陌生人网络社交”。这是用户需求变化导致的爆款被颠覆。

再来看看行业的变化革新是怎样颠覆爆款的：任天堂的家用主机产品wi曾是游戏行业内绝对的爆款，甚至开创性地发明了体感游戏，一直引领着行业。但是游戏行业发生了一场革命性的质变，那就是-多点触控，手游冲击了传统游戏，智能手机干掉了。

围绕用户发生的行业“质变”，都会产生革命性的爆款，这些新爆款一定会替代老爆款。行业质变有以下三种：

第一种是交互界面的质变，如手游的多点触控交互界面就是对传统游戏机的颠覆

第二种是商业模式的质变，如淘宝之于传统零售业

第三种是交易方式的质变，如支付宝、微信支付对传统支付方式的颜覆

这些质变，正在各行各业真实发生者。在互联网时代，这些质变会快速催生出新的爆款。