淘宝运营的头像-淘商院
这家伙很懒,什么都没有写...
淘宝客服如何解决被顾客投诉的问题 怎么做不会被投诉-淘商院

淘宝客服如何解决被顾客投诉的问题 怎么做不会被投诉

如今淘宝客服一斤是商家朋友非常重视的一个岗位了,而且大家对于客服的基本要求也有所提高。但是客服还是难免会收到买家的投诉,下面小编就来为大家介绍一下淘宝客服怎么做才不会被投诉,遇到投...
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提高客服转化客服转化率技巧分享  客服转化率怎么计算-淘商院

提高客服转化客服转化率技巧分享 客服转化率怎么计算

对于淘宝卖家来说培养一个优秀的淘宝客服也是至关重要的,因为客服是和买家第一个沟通的人,他了解买家的诉求与意愿,他还涉及到店普遍的转化率与成交率,那么应该怎样提高客服转化呢?下面小编...
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淘宝小二判决之后能否申诉 对小二的处理结果不满意怎么办-淘商院

淘宝小二判决之后能否申诉 对小二的处理结果不满意怎么办

淘宝上每天都有这么多的成交订单,所以难免会有纠纷,当卖家与买家之间发生纠纷无法解决时,大家都会申请淘宝小二的介入,一般情况下淘宝小二的品牌是比较准确的,那么在淘宝小孩判决之后能否进...
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如何提升淘宝客服业绩 有哪些方法-淘商院

如何提升淘宝客服业绩 有哪些方法

在淘宝运营团队当中大家都有自己的岗位要求以及相应的薪资和业绩,所以大家想要提升业绩就需要根据自己岗位的职责要求进行。下面小编就来为大家介绍一下如何提升淘宝客服业绩的内容。如何提升淘...
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拼多多客服回复率低如何解决  原因是什么-淘商院

拼多多客服回复率低如何解决 原因是什么

无论是哪一个购物平台都很注重客户的购物体验,所以商家朋友对于客服岗位的要求非常高。但是拼多多商城当中,有很多的店铺在客服回复率方面特别低,下面小编就来告诉大家原因和解决方法,希望会...
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正规淘宝客服怎样应聘-淘商院

正规淘宝客服怎样应聘

如今加入到淘宝商城的朋友越来越多,淘宝运营团队也很缺人,有大部分的朋友想要去应聘淘宝客服岗位,下面小编就来为大家介绍一下淘宝客服的应聘流程与技巧,希望可以帮助大家提高面试的成功率。...
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淘宝最有用的投诉电话-淘商院

淘宝最有用的投诉电话

所有的淘宝买家在网上购物时都会或多或少的遇到一些问题,为了维护自己的合法权益,大家都会找方法解决,下面小编就来为大家介绍一下淘宝的投诉电话以及一些投诉的方法,希望会帮到大家。淘宝网...
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打字慢能不能做淘宝客服 淘宝客服需要什么经验-淘商院

打字慢能不能做淘宝客服 淘宝客服需要什么经验

有很多的朋友想要在淘宝的运营团队当中找一份合适的工作,但是大家认为的在团队当中最简单的工作就是淘宝客服。但是淘宝客服也不是那么容易的,有些朋友想问打字慢能不能做淘宝客服,下面小编就...
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如何申请淘宝客服兼职 怎样判断兼职靠不靠谱-淘商院

如何申请淘宝客服兼职 怎样判断兼职靠不靠谱

如今随着互联网的发展,使得淘宝商城内淘宝运营团队不断壮大,在淘宝商城流量不断增加的情况下,淘宝的运营团队也需要大量的人才。很多的朋友想要找一份淘宝客服的工作或者兼职,但是大家不知道...
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正规的淘宝客服应该怎样应聘 有什么技巧-淘商院

正规的淘宝客服应该怎样应聘 有什么技巧

如今在淘宝上闯入的朋友越来越多,淘宝的运营团队也是十分缺人,很多的朋友都想在淘宝客服岗位上尝试一下,大家都想去参加淘宝客服岗位的应聘,但是大家对这些内容可能不太熟悉,下面小编就来为...
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培养淘宝客服的综合素质的方法  成为优秀客服需要具备哪些技能-淘商院

培养淘宝客服的综合素质的方法 成为优秀客服需要具备哪些技能

淘宝客服的工作在淘宝的整个运营团队中是非常重要的,优秀的淘宝客服可以通过与客户的聊天了解客户的需求,促成产品的交易。客服的工作职责大致分为:贵客的服务和二次开发工作。下面小编就来分...
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淘宝客服主管日常运营工作  效率高的做法是什么-淘商院

淘宝客服主管日常运营工作 效率高的做法是什么

大家都知道淘宝客服的工作并没有那么简单。而且客服是分好几个等级的,等级越高,所负责的内容就更多,下面小编就来分享一下客服主管的工作安排,希望大家可以不断地学习,提高自己。淘宝客服主...
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