所有的淘宝卖家没有一个不在意自己店铺评价的吧，如果不在意，那么你的店铺怕是快要开不下去了。所有的淘宝卖家在遇到客户给出中差评的时候，都会让客服与顾客沟通修改差评，下面小编就为大家分...

有一个好的标题可以让宝贝排名迅速提升，好的标题可以使搜索量增加，曝光的几率也会变大，流量自然也就上来了。因此，做好标题优化是每一个店铺的店主都需要思考的事情。那么具体应该怎么做呢？...

双十一的脚步是越来越近了，不知道各位卖家都准备得怎么样了？咱们广大的中小卖家朋友趁着现在大型活动相对较少的时间，就要开始有条不紊的安排自己店铺双十一的活动了，千万别等到活动即将开始...

随着淘宝店铺数量的不断壮大，带动了淘宝行业的发展，很多的店铺缺人手，尤其是淘宝客服。很多的朋友在做淘宝客服，但是不知道怎么才能做好甚至做优秀，下面小编就为大家带来了相关内容，希望会...

产品的关键词起到指引作用，它就像店铺的指路牌，直接影响到客户是否点击你的商品。刚刚成为淘宝卖家时，关键词优化必须费功夫去深入研究，商品关键词的优化非常重要，这是宝贝排在第一页的必要...

相信大家很多人在淘宝购物过程中都因为货物的运费问题以及产品的质量问题等原因，在淘宝上维护过自己的权益。但是有时候我们面对问题不能够客观的处理，所有就有了淘宝客服的介入。但是淘宝客服...

虽然现在很多的订单都是静默转化的，但是也不能忽视了淘宝客服在提升转化率中的作用。很多的店家说淘宝客服的转化率很低，不知道该怎么办下面小编就来告诉大家需要注意的几点，大家可以参考一下...

淘宝上每天都有这么多的成交订单，所以难免会有纠纷，当卖家与买家之间发生纠纷无法解决时，大家都会申请淘宝小二的介入，一般情况下淘宝小二的品牌是比较准确的，那么在淘宝小孩判决之后能否进...

如今在淘宝上闯入的朋友越来越多，淘宝的运营团队也是十分缺人，很多的朋友都想在淘宝客服岗位上尝试一下，大家都想去参加淘宝客服岗位的应聘，但是大家对这些内容可能不太熟悉，下面小编就来为...

淘宝客服的工作并没有大家想象当中的那么简单，因为淘宝客服是与买家第一时间能够取得联系进行沟通的人，所以淘宝客服可以间接的决定店铺的下单量，以及店铺的转化率。那么作为淘宝客服如果是新...

大家都明白淘宝客服的重要性，因为淘宝客服决定了产品的转化率和成交量，可以说是运营团队中很关键的一部分，而且客服的工作并没有那么简单，下面小编就来说一下淘宝客服经常遇到的问题与解决方...

大家都知道淘宝客服的工作并没有那么简单。而且客服是分好几个等级的，等级越高，所负责的内容就更多，下面小编就来分享一下客服主管的工作安排，希望大家可以不断地学习，提高自己。淘宝客服主...