人群标签有什么用?如何快速获取精准人群标签?

淘宝自从有了千人千面的系统算法,人群标签就开始被大家重视了,至少在投放直通车,超推这些的时候,人群议价,人群匹配这我们不得不去重视。那么问题来了,难道人群标签仅仅是为了满足推广引流工具的需要吗?

这样像定义好像有点不太合适,推广工具是为了人服务的,平台系统是为了更好的为用户服务的,人群标签肯定不是用来提高复杂程度的,也不是用来正常商家玩的,它一定是有利于上家消费以及整个生态的。

图片[1]-人群标签有什么用?如何快速获取精准人群标签?-淘商院

人群标签有什么用?

所谓的人群标签无非就是让买家和卖家之间更加容易形成高效的匹配机制,在过去谁销量大谁就能排在前面,但搜索同一关键词的买家的想法和需求是不一样的,大家都在搜索连衣裙,有的想要买300块钱的,而有的只是想要买30块钱的,有的买了是为了上下班通勤穿,有的买了当家居服,所以肯定需要一个更加有效的匹配方式才行。

拿直通车来举个例子,在过去出价高低几乎成为了一个可行,哪怕是提高质量得分也可以通过烧钱来达到目的,这岂不是变成了谁土豪谁上,而不是谁的商品更符合消费者需求,这岂不是在开玩笑?

所以说,人群标签是用来提高商品和需求匹配效率的,是一个有利于买卖双方的东西,系统根据买家在平台上的行为习惯给买家打上标签,至于商家的店铺标签是来自于买家的行为标签,也就是说常去你店里逛,去你店里买东西的人具备了这样的标签,那么你的店铺就有了怎样的标签,这件事千万不能搞错啊,一会我们再来审视一下。

很多人说需要先做销量,没有销量一切都是白搭,不会形成标签,这句话是有一定道理的,店铺人群标签的形成是需要足够量的消费者行为标签作为依据的,这个量不够的时候,其实不会形成所谓的标签,由于平台并没有公布这个量究竟是多少,所以我们也无从计算,但在积累这个量的过程当中,如果一味的追求量,而忽略了人群匹配,那岂不是最终形成了一个错误的标签?

这就是为什么很多人一波销量做完之后,用直通车,用超推就没有什么效果,然后莫名其妙的进入了推广技巧的研究,你形成的标签本来就是错的,你去研究推广工具技巧有什么用?

这里还会存在一个那就是颗粒度的统计口径。就拿消费能力来说,什么是低消费能力,什么是中等消费能力,什么又是高消费能力,不同平台不同算法的结果是完全不一样的,这玩意并不存在全国统一标准,哪怕有那么一个相对达成共识的标准存在,那么也会发生有些人在服装类目呈现高消费能力,但是到食品类目却呈现低消费能力的情况,你身边一定有那种花几千块钱买件衣服眼睛都不眨一下,但十块钱吃碗面却要想半天的人吧?所以你在数据银行、打磨盘、策略中心这些地方圈人群的时候一定要想清楚,当然,如果你是土豪,国际大品牌那种营销费用花不完的企业,就当我没说。

图片[2]-人群标签有什么用?如何快速获取精准人群标签?-淘商院

如何快速精准的获取人群标签?

第一、要快速完成标签,的确需要一定的销量作为基础,但在完成这部分工作的时候,你必须把人群匹配的事情考虑进去,与其单一的利用低价冲击销量作为手段,不如考虑一下直播间这样的渠道,好歹直播间的粉丝画像是可以拿来作为参考的,不至于谬之千里。

第二、一定要重视老客户,你的那些老客户标签匹配都是准确的,你为啥做什么活动都是普惠性质的呢?你为什么不围绕老客户专门做一个活动,既可以让老客户觉得有额外的福利,又可以为新品在强化标签,这岂不是一举两得。

第三,多多利用跨店铺联合营销的方式,哪怕在这个过程当中自己的商品是一个附属品都可以,这样至少可以获取到匹配的人群标签。

 

 

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