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卖家淘宝店铺关闭如何申请维权售后

很多的买家朋友应该都遇到过店铺出了问题被关闭,结果发现自己的货物回来之后有问题,这时候怎么申请售后就成为了大家的苦恼。下面小编就来为大家介绍一下相关的内容。

卖家淘宝店铺关闭如何申请维权售后

卖家淘宝店铺关闭如何申请维权售后

在淘宝上买了东西,店铺关闭了,应该如何售后呢?

要售后。可以登录你自己的淘宝账号,然后在“我的淘宝”里面找到这个订单。

一般在交易成功后的15天内都是可以申请售后的。

卖家虽然网店关闭了,有可能是操作违规被淘宝屏蔽,屏蔽了也是会搜索不到卖家网店的。当然最坏的情况就是真的被关闭了。

但是只要你能找到你的订单,订单还在售后期,就可以申请售后处理的。卖家虽然网店被关闭,但是他的旺旺还是可以登录,可以后台处理售后的。

维权走流程,卖家帐号被限制都不影响你申请维权。只要是支付宝交易。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。

登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝,找到交易订单号,退货/退款,点击即可。

假如淘宝店铺被降权,宝贝下架,卖家帐号被限制都不影响你申请维权。直接申请退款(仅退款)。

假如联系不上卖家的,这是最坏结果,直接申请退款(仅退款),省得退货退款周期长。退款/已买到的宝贝。找到交易订单号;退款,举证得力。

不影响什么的,店铺一般都交有保证金的,在淘宝店缴纳了消费者保证金的情况下不用过于担心。

卖家淘宝店铺关闭如何申请维权售后

假如卖家账户没钱、保证金不足,除非你有确凿证据,举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。如果你没有确凿证据,举证不力,卖家账户没钱,那你这个损失追回可能就有点困难。

淘宝店铺是无法突然关闭的,只有一种情况会发生,就是卖家因违规遭到淘宝处罚,处罚结果是屏蔽或查封店铺,这种情况下卖家店铺会立即消失;但是淘宝处罚并不影响您的维权过程和结果,您的退款申请或售后维权可以正常进行,同样,卖家店铺被处罚也不影响他进入退款管理中去处理您的维权诉求。

还有网友反映他不到一个月前,在淘宝上买了一张天翼包年卡,卖家出货量很大,承诺的也很好。

但前几天大家的卡突然都不能用了,然后卖家联系不上了,旺旺不在线,手机关机。并且他的店铺也因买家投诉被“盘点”了。商品的“7天赔付”和“14天投诉”都已经过期了。

这样的情况有办法要求淘宝网进行赔付吗?网友很着急,在这里询问大家。

既然卖家加入了消保,那你在购买时必然有一张消保卡,就在你的交易里面,点消保卡进行投诉并要求进行相应的退款就可以了,卖家在加入消保时交有一定的保证金,加上在盘点期间卖家的支付宝帐户里的钱会被冻结,你只要拿出证据证明你说的并且淘宝采纳,那退款应该没有问题的事。

有消费者保证金的情况下,如果时间不长,就是他关店铺的时间不长,上传证据找淘宝要他的保证金。这个你要快,如果人家的保证金过了保质期,退还给他就没办法了,或者赔付的人太多,资金不够也没办法。有保证金淘宝可以先行赔付的。 如果没有消费者保证金,淘宝是不会管的。因为你购买时间那么长,当时你们的交易是成功的。现在人家关门,淘宝上哪里给你找人去。

卖家淘宝店铺关闭如何申请维权售后

还有一个最简单直接的办法,直接打客服电话,询问淘宝小二该怎么办。

担心淘宝店铺关闭怎么售后的朋友,或是已经出现过这种问题的朋友。以后购买要看看店铺资质,没有交保证金的淘宝店铺不要购买。另外就是要查看店铺的等级,星级,销量。千万不要在新开的淘宝店,或者是商品只有一两件,但销量却很好,评分很低的店买东西,在这种店买东西都极有可能上当受骗。

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