淘商院原创
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如何使用淘宝助理批量发布宝贝
使用淘宝助理批量发布宝贝 淘宝助理是一款免费的客户端工具软件,卖家可以通过淘宝助理批量快捷地上传宝贝。 1.上传宝贝 (1)双击桌面的淘宝助理图标,在登录界面输入淘宝会员用户名和密…
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提高淘宝店铺营业额4个核心点
经营淘宝天猫店铺往往离不开数据指导,而在现实中,淘宝天猫商家之中有两类人群比较常见:一种是不懂得看数据,更难以将数据分析用于店铺经营中的商家;另一种是过于沉迷数据,却忽略了其他经营…
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如何做好淘宝网店售后服务
很多卖家都认为提供良好的售后服务会增加开店成本,其实这是一种错误的认知。只有在保证质量的同时,做好售后服务,才可能会获得更多的客户。 如何做好淘宝网店售后服务 售后服务是整个交易过…
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淘宝开店做好关联销售,以一带多打造爆款
怎样做到将流量精准地引入到几个商品之中呢?就是要做好关联销售。 当你将一个商品放入首页主推,最好在这个商品的详情页面中加入同类型的其他产品的链接。也就是说当买家在浏览此商品时,也有…
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打造爆款产品预热怎么做?
产品在预热期间,应该投放多大的推广力度呢?一般来说,在产品预热期间,产品的转化率不一定会很好,毕竟销售旺季还没到来,商家如果在推广方面投入太大,可能会得不偿失。这时,商家就可以充分…
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淘宝开店客服与卖家沟通的技巧
淘宝网购因为看不到实物所以给人感觉就比较虚幻为了促成交易客服必将扮演重要角色因此客服沟通交谈技巧的运用对促成订单至关重要。 一、态度、语气的沟通技巧 俗话说“良言一句三冬暖、恶语伤…
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淘宝开店如何做好售后?如何处理交易纠纷?
在交易过程中,有时买卖双方发生纠纷是不可避免的。当问题发生的时候,我们应该尽量协调和妥善地解决问题,在不影响生意的情况下,找到一个买卖双方都可以接受的平衡点,也不会导致因小失大。 …
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淘宝开店如何避免中差评
“差评”是一个随时可以挑起淘宝卖家神经的关键词,尤其在日均订单量不是很大的情况下,由于评价的总量较少,在评价的百分比中差评会占了较大的比重,一个差评往往可以颠覆了卖家们之前付出的努…
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淘宝搜索引擎是如何工作的?
淘宝搜索,属于阿里巴巴旗下的搜索引擎主要针对淘宝网和天猫网进行站内搜索,从而为用户提供C2C和B2C的购物搜索结果;天猫搜索则是天猫网上的搜索引擎,专门针对天猫网进行站内搜索,为用…
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淘宝钻展(钻石展位)的几种运营思路
淘宝商家在进行钻展投放的时候,往往基于相应的运营思路,并为了达到相应的运营目的。在这里,结合钻展投放的几种常见思路,介绍一下投放钻展的背后策略。 1、利用钻展进行推广促销活动 这是…
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淘宝标题优化原则和策略
很多淘宝卖家在抱怨店铺没流量的时候往往忽视了一个最根本的问题,那就是最基本的淘宝搜索引擎优化中最基础的宝贝标题优化。淘宝标题如果都没做好,何谈流量?所以卖家要做的就是从基础的宝贝标…
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淘宝运营如何留住老客户,赢得回头率
抓住痛点,得用户者得天下无论是拼资源、拼产品,还是拼服务、拼体验,最终都是客户说了算,抓住客户的痛点,用心改进产品及服务,为客户带来更好的体验,赢得客户的心才是淘宝网店经营的正道。…
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电商社区营销如何做更有效
电商或商家在社区进行社群营销时,选对平台固然重要,但这只是第一步。接下来该怎么做呢?如何在各个平台上营销才能拥有更多的受众,对此,我们可以从以下几个方面来实施。 1、善于制造话题性…
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电商品牌策划文案
品牌是一种名称、术语、标志及符号,又或是它们的组合运用,其目的是辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,使之与竞争对手区分开来。品牌是企业的无形资产,能为电商带来巨大的价值,增强电…
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电商新品上市策划文案怎么写?
面对当今激烈的市场竞争,许多商家为了占领市场份额,增强市场活力,企图用持续开发新产品带动销售,结果却是产品结构混乱,品牌提升慢,打乱了整体市场的销售布局。推出新产品没错,但为什么正…
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评价事关店铺生死,小心中差评
当一款宝贝转化率下降时,要及时查看宝贝有没有恶意好评,有没有同行中伤、中差评,店铺整体转化率下滑的时候,更要关注店铺中销量前6位的宝贝的评价。一个宝 贝转化率受损,会关联到其他宝贝…